„Instagram“ tampa viena galingiausių platformų, skirtų prekių ženklams bendrauti su vartotojais. Norėdami sužinoti, ką tai reiškia prabangos rinkodaros ateičiai, „Luxe Digital“ kalbėjosi su Alexu Tooby, kuris visą savo verslą sukūrė „Instagram“.
Jei esate „Instagram“, tikriausiai matėte ar sekėte vieną iš populiarių Alekso paskyrų. Ji yra tokių paskyrų, kaip @menandcoffee, turinti daugiau nei 390 tūkst. Sekėjų, savininkė.
Po ankstyvos sėkmės socialinėje platformoje Aleksas pradėjo mokyti verslo savininkus, kaip pasinaudoti „Instagram“, kad sukurtų savo prekės ženklą internete ir padidintų pardavimus.
Alexas Tooby apie prabangių prekių ženklų „Instagram“ ateitį
„Luxe Digital“: „Instagram“ įtaka toliau auga; tai tampa prabangių prekių ženklų pasirinkta socialinės žiniasklaidos platforma, kad pasiektų šiuolaikinius pasiturinčius vartotojus. Kokie, jūsų nuomone, yra didžiausi iššūkiai ir galimybės, kuriuos „Instagram“ suteikia prabangiems prekės ženklams?
Aleksas Tooby: Didžiausia problema, su kuria susidurs prabangūs prekės ženklai, yra tiesiog parduoti tik per „Instagram“. Kai produktas turi aukštą kainų etiketę, vartotojui reikia daugiau laiko apsispręsti dėl to produkto pirkimo. Žinoma, yra tam tikrų vartotojų, kuriems nerūpi kaina ir jie elgiasi impulsyviai, tačiau dauguma žmonių priima sprendimus dėl naujo produkto ar paslaugos pirkimo. Dėl šios priežasties išpardavimui dažnai nepakanka „Instagram“ įrašo ar istorijos, demonstruojančios brangų pasiūlymą. Štai kodėl aš siūlau visada stengtis nukreipti „Instagram“ sekėjus į jūsų svetainę, kur jie galėtų daugiau sužinoti apie tam tikrą produktą, skaityti atsiliepimus, tyrinėti išsamią informaciją ir tt Arba pakviesti žmones prisijungti prie jūsų el. Pašto sąrašo, kuriame galite išsiųsti žinutes sukurti „patinka, žinoti ir pasitikėti“ veiksnį, skatinantį vartotojus pirkti.
Didžiausia galimybė, kurią matau, yra galimybė pasiekti didesnį potencialių klientų ratą nei bet kada anksčiau. Naudojant tradicinę rinkodarą, pvz., Spaudą ar televiziją, jūsų reklama rodoma tik žmonėms, skaitantiems ar žiūrintiems tam tikrus leidinius. Naudodami „Instagram“ galite taikyti pagal tą patį klientą, taip pat į potencialius klientus, kurie galbūt nežino, kad egzistuojate, arba nebūtų matę jūsų prekės ženklo kitur.
„Luxe Digital“: kaip išversti aukščiausios kokybės ar prabangią patirtį į „Instagram“?
Aleksas Tooby: Žinoma, detalės! Aukščiausios kokybės produktai ir paslaugos paprastai kainuoja daugiau, nes kūrėjas nuėjo dar daugiau mylių, kad suteiktų geriausią patirtį. Naudokite savo „Instagram“ įrašus, antraštes ir istorijas, kad pasidalytumėte apie smulkmenas.
Pavyzdžiui, jei tai aukščiausios klasės drabužiai, norėdami parodyti kokybę, norėsite nufotografuoti siūlę iš arti. Jei tai prabangus viešbutis, galbūt norėsite antraštėje įrašyti funkcijų, kurias svečias galėtų pasiekti, sąrašą, o jei tai prabangus odos priežiūros produktas, norėsite panaudoti savo istorijas, kad parodytumėte produktų pakuotę, tekstūrą ir patarimai, kaip.
Jūsų įvaizdis neleis žmonėms sekti jų takelių, bet jūsų antraštė neleis jiems sugrįžti daugiau!
- ALEX TOOBY
„Luxe Digital“: kaip paprastai rekomenduojate prekės ženklams auginti „Instagram“ paskyrą su įtrauktais pasekėjais?
Aleksas Tooby: Manau, kad labiausiai nepastebėta strategija, kaip auginti įtrauktą „Instagram“, iš tikrųjų yra laiko praleidimas bendraujant su jūsų tiksline rinka. Mes visi norime šimtų teigiamų įvertinimų ir komentarų, bet jei nenorime patys jų iškepti, tai mažai tikėtina. Taigi aš labai siūlau kiekvieną dieną skirti laiko tam, kad patiktų ir pakomentuotumėte žmones, kurie, jūsų manymu, labiausiai domėsis jūsų turiniu.
Be to, norėsite sutelkti dėmesį tik į kokybiškų vaizdinių įrašų skelbimą, kad jų antraštės būtų autentiškos ir įdomios (papasakokite istoriją, pasidalykite patirtimi, dokumentuokite savo pasiūlymo naudą), naudokite 30 savo paskyrą apibūdinančių žymų ir reguliariai naudokitės istorijomis!
Sukūriau visą kursą, kad padėčiau žmonėms paspartinti savo augimą „Instagram“.
„Luxe Digital“: dėl labai vizualios „Instagram“ prigimties ji tampa vieta, kur prekės ženklo turinys jaučiasi mažiau įkyrus, o galimybės atskleisti yra beveik neribotos. Kokie yra jūsų patarimai, kaip sukurti patrauklų turinį „Instagram“? Kokie yra geriausi formatai?
Aleksas Tooby: Jūsų skelbiami vaizdai labai priklausys nuo jūsų konkrečios nišos, tačiau rekomenduoju dalytis vaizdais, kuriuose jūsų produktas demonstruojamas mažiau įkyriai. Užuot paskelbę parduodamos rankinės nuotrauką, paskelbkite modelio vaizdą, kuris tiksliai atspindi jūsų tikslinę rinką, nešiojančią krepšį. Šis paprastas pakeitimas paverčia jūsų turinį nuo parduodamo iki akį traukiančio ir įtikinančio.
Šio tipo nuotraukos padeda jūsų potencialiam pirkėjui įsivaizduoti save naudojant parduodamą produktą.
Atrodo, kad „Instagram“ šiuo metu taip pat teikia pirmenybę vaizdo įrašams. Jei turite galimybių sukurti unikalų vaizdo įrašą, kuriame būtų rodomi jūsų produktai ir paslaugos, turėtumėte išbandyti vaizdo įrašą.
Be to, nepamirškite, kad nors jūsų įvaizdis yra svarbus, jūsų antraštė tikrai gali padėti išsiųsti pranešimą auditorijai. Įsitikinkite, kad skiriate laiko sukurti antraštę, kuri atlieka vieną iš trijų dalykų: teikia pramogas (tai gali apimti pasakojimą ar šmaikštų vieno eilutės kūrinį), suteikia išsilavinimą (apibūdina jūsų produktą ar paslaugą ir jos naudą) arba sukuria emocijas ( priverčia ką nors juoktis, verkti, mąstyti ir pan.). Jūsų įvaizdis neleis žmonėms sekti jų takelių, bet jūsų antraštė neleis jiems sugrįžti daugiau!
Venkite žymių, su kuriomis susietas 1 milijonas ar daugiau įrašų. Jie per daug užsiėmę, kad jūsų nuotrauka būtų matoma!
- ALEX TOOBY
„Luxe Digital“: duomenys ir analizė yra būtini bet kuriai rinkodaros strategijai. Kaip geriausiai panaudoti šias įžvalgas, kai kalbama apie „Instagram“?
Aleksas Tooby: Jei „Instagram“ pavertėte verslo paskyra, norėsite patikrinti savo įrašų įžvalgas, kad pamatytumėte, kokie yra jūsų parodymai. Čia pamatysite, kiek srauto ateina iš dabartinių jūsų sekėjų, naršymo puslapio, žymių ir tt „Hashtags“ yra tokie galingi ir gali atnešti daugybę ekspozicijų, todėl norėsite įsitikinti, kad jie jums tinka.
Profesionalus patarimas: venkite žymų, turinčių 1 milijoną ar daugiau įrašų. Jie per daug užsiėmę, kad jūsų nuotrauka būtų matoma!
Taip pat norėsite patikrinti bendrąsias paskyros įžvalgas, kad sužinotumėte, kur yra jūsų auditorija, jų lytis ir kada jie apskritai yra aktyvūs IG. Šios įžvalgos parodys, kokiu laiku turėtumėte skelbti. Jei jie gyvena Niujorke, o jūs - Singapūre, gali tekti pakoreguoti skelbimo tvarkaraštį! Tai taip pat padės jums nuspręsti, kaip įrėminti turinį, kad jis tiesiogiai kalbėtų su jūsų auditorija. Jei sužinosite, kad turite 80% sekėjų moterų, tai gali turėti įtakos antraščių rašymui ar bendrinamų vaizdų tipui.
„Luxe Digital“: neapsiribojant tuštybės metrika, pvz., Sekėjų ir patikimų skaičiumi, „Instagram“ gali būti galinga verslo priemonė, jei žinote, kaip ja naudotis. Kaip prabangūs prekės ženklai gali pasinaudoti „Instagram“ kaip pagrindiniu kanalu savo verslui plėsti?
Aleksas Tooby: Vis daugiau prekės ženklų pradeda suvokti, kokia „Instagram“ gali būti galinga ne tik sukurti savo verslą, bet ir iš tikrųjų padidinti pardavimus, pasinaudodama influencerių galia. Ši rinkodaros galimybė per pastaruosius kelerius metus išaugo ir, kai tai daroma teisingai, gali suteikti prekės ženklams daug didesnę IG nei bet kuri tradicinė rinkodara.
Suradę influencerius, kuriuos seka jūsų tikslinė rinka, ir sumokėdami jiems už jūsų produkto naudojimą, įraše paminėkite savo prekės ženklą arba perimkite „Instagram“ istorijas, tai gali žymiai padidinti srautą, kurį gaunate į savo svetainę, o vėliau ir pardavimus!
Vienintelė šios rinkodaros taktikos problema yra ta, kad influenceriai yra keliolika rublių. Labai svarbu rasti tą, kuris tikrai įsitraukia ir yra tikras ryšys su jų pasekėjais. Prieš investuodami būtinai patikrinkite jų įsitraukimo rodiklius ir ankstesnę bendradarbiavimo statistiką. Tai dar viena svarbi tema, kuri buvo išsamiai aptarta mano kurse.
„Luxe Digital“: kokios „Instagram“ tendencijos išryškės 2022-2023–2022 m.? Ko labiausiai jaudinatės?
Aleksas Tooby: Manau, kad „Instagram“ ir toliau augs ir tai taps vieta, kur vartotojai eina daugiau sužinoti apie prekės ženklą. Jei įmonės nėra „Instagram“, ji nepraras naujų klientų.
Aš asmeniškai džiaugiuosi galėdamas toliau mokyti verslo savininkus, kaip naudoti „Instagram“ kaip rinkodaros įrankį, bet ir kaip vietą, kuriant ryšius su savo auditorija. Nors „Instagram“ gali padidinti įmonių pardavimus, ji taip pat suteikia galimybę giliai suprasti jų tikslinę rinką ir sukurti visą gyvenimą trunkančių rėmėjų bendruomenę. Kartais susitelkimas į tą ilgalaikį tikslą - ištikimi gerbėjai - yra daug galingesnis nei trumpalaikis - vienkartiniai pirkėjai.
Manau, kad 2022-2023–2022 m. Įgaus daugiau tendencijų įmonės, suburiančios influencerius, kad sukeltų ažiotažą apie konkretų produktą ar paslaugą. Tai jau matome šiandien, kai didieji prekės ženklai įtakingus žmones iškeliauja į prabangias keliones ir dovanoja jiems begalę produktų, apie kuriuos galima kalbėti savo įrašuose ir „Instagram“ istorijose. Tikiuosi, kad ši tendencija bus išplėsta ir į mažesnius prekės ženklus, atliekančius tokius dalykus kaip paprastas pristatymo vakarėlis ar dienos vidurio susitikimas, kad išbandytų savo produktą ar paslaugą. „Influencerių“ galia tik prasideda ir toliau augs, tačiau įtariu, kad kartu atsiras ir tam tikrų problemų, tokių kaip netikros sąskaitos ir prasta IG, tačiau tik laikas parodys.
Susisiekite su Alexu Tooby „Instagram“.
Keletas žodžių, kurie daug pasako:
- Knyga, turėjusi įtakos jūsų gyvenimui
“4 valandų darbo savaitė“Timas Ferrisas. - Prabanga vienu žodžiu
Pliušas - Skaitmeninės ateitis vienu žodžiu
Viskas! - Jei pasirinktumėte tik vieną spalvą
Juoda