Turėdama daugiau nei 1 milijardą aktyvių vartotojų paskyrų, „WeChat“ yra vienintelė efektyviausia prabangių prekių ženklų platforma, skirta bendrauti su turtingais Kinijos turistais prieš keliones, jų metu ir po jų.
Sukūrę oficialią prekės ženklo paskyrą „WeChat“, prabangos prekės ženklai gali pasidalyti naujienomis ir atnaujinimais su savo pasekėjais. Tačiau platforma dabar yra daug daugiau nei tik naujienų kanalas ir pranešimų programa turtingiems Kinijos tūkstantmečiams.
2021–2022 m. Balandžio mėn. „WeChat“ paskelbė apie mini programos „Go Europe Europe“ pradžią šešioms populiariausioms kinų turistų kelionių kryptims Europoje: Amsterdame, Paryžiuje, Berlyne, Romoje, Londone ir Barselonoje. The „WeChat“ mini programos pateikti išsamią informaciją apie šešis miestus, įskaitant turistų lankomas vietas, maitinimo rekomendacijas ir, žinoma, aukščiausios klasės parduotuves.
„WeChat“ siūlo išsamią verslo informaciją, pvz., Restoranų ir mažmeninės prekybos parduotuvių adresus bei darbo valandas. Kinų turistai taip pat gali naudoti „WeChat“ norėdami įsigyti bilietų į populiarias laidas ir lankytinas vietas arba gauti vietinių pardavėjų reklaminius nuolaidų kuponus.
Pradėjus savo mini programas, mobilioji programa paskelbė apie „WeChat“ prekės ženklo zonos gruodžio 2022-2023–2022 m. Prekės ženklų zonos efektyviai leidžia prekių ženklams pasiekti naujus potencialius klientus ir su jais bendrauti, net jei jie šiuo metu neseka oficialios „WeChat“ paskyros.
Todėl prabangos prekių ženklų galimybės didinti žinomumą „WeChat“ ir bendrauti su turtingais kinų turistais užsienyje dabar yra didžiulės.
Kaip naudotis „WeChat“: 7 naudingiausios prabangių prekių ženklų „WeChat“ funkcijos
1. Sukurkite savo prekės ženklo žinomumą „WeChat“
Taikydami turtingus Kinijos keliautojus, pasauliniai prabangos prekės ženklai turėtų pabrėžti savo prekės ženklo tarptautinę kultūrą ir tam tikrų produktų ar kolekcijų, kurios yra prieinamos tik tam tikrose parduotuvėse ir šalyse, išskirtinumą.
2. Padidinkite savo prekės ženklo susidomėjimą su kinų turistais
„WeChat“ turi geografinės lokalizacijos funkciją, leidžiančią jos vartotojams dalytis savo buvimo vieta internete. Keliaudami į užsienį, pasiturintys kinų turistai, ypač „Millennials“ ir Z karta, mėgaujasi įregistravimu prabangioje vietoje. Aukščiausios klasės prekės ženklai turėtų paskatinti savo lankytojus užsiregistruoti savo parduotuvėse, siūlydami išskirtinį turinį „WeChat“ klientams.
3. Suaktyvinkite savo „WeChat“ sekėjus
Kita naudinga „WeChat“ funkcija yra galimybė prekės ženklams siųsti asmeninius pranešimus savo pasekėjams, kai jie yra tam tikroje parduotuvės vietoje. Pavyzdžiui, galite pasveikinti savo pasekėjus, kai tik jie atvyksta į savo kelionės tikslą, ir pateikti naudingos informacijos apie jūsų parduotuvės vietą.
4. Padidinkite savo prekės ženklo pasiekiamumą Kinijoje
Prabangūs prekės ženklai gali paskatinti savo klientus skleisti žinią, įtraukdami „WeChat“ QR kodus į savo prekės ženklą, katalogus ir pakuotes. QR kodai padeda klientams greitai rasti jūsų prekės ženklo puslapį „WeChat“, kad nauji potencialūs pirkėjai galėtų atrasti jūsų produktą.
5. Perkelkite „footstore“ srautą į savo fizinę parduotuvę
„WeChat“ gali padėti klientams rasti jūsų parduotuvę naudodamas geografinio taikymo ir parduotuvių ieškiklio funkcijas. Programoje yra galimybė užsisakyti taksi arba išsaugoti vairavimo nuorodas, kad vėliau galėtumėte naudoti neprisijungę. Jis taip pat gali būti naudojamas užsisakyti susitikimą su parduotuvės atstovu. Atminkite, kad turite įsitikinti, kad visos jūsų tarptautinės parduotuvės yra integruotos su „WeChat“, kad vietos nustatymo paslaugos veiktų. Dauguma prabangių prekių ženklų šiuo metu savo platformą sujungė tik Kinijos parduotuvėse.
6. Palengvinkite mažmeninį pirkimą naudodami „WeChat“
Kinijos klientai dažnai kreipiasi į „WeChat“, kai bando bendrauti su mažmeninės prekybos darbuotojais. Programoje yra informacijos, kuri padės sumažinti kalbos barjero poveikį, pateikiant naujausią informaciją apie jūsų turimas atsargas ir kainas, jei jūsų parduotuvė yra registruota „WeChat“.
7. Gaukite išsamių klientų įžvalgų ir analizės
Išsamios klientų įžvalgos ir analizė: dideli duomenys ir turtingos klientų įžvalgos yra veiksmingos skaitmeninės rinkodaros strategijos internete ir ne internete pagrindas. Naudodami „WeChat“ prabangūs prekės ženklai gauna prieigą prie daugybės informacijos apie esamus ir potencialius klientus. Programa suteikia CRM galimybę prekės ženklams valdyti savo informavimo kampaniją arba siųsti tikslinius pasitenkinimo tyrimus savo klientams.
