Tūkstantmečiai pertvarko prabangių kelionių industriją. Turtas nebėra susietas su jūsų turimo fiziškumu. Naują būsenos simbolį galima rasti jūsų gyvenimo patirties turtuose. 72 proc. Tūkstantmečio žmonių iš tikrųjų nori išleisti savo pinigus patirtims, o ne materialiems objektams.[1] Tikimasi, kad 23 proc. Tūkstantmečio žmonių keliaus dažniau nei jų vyresni kolegos, todėl tikimasi, kad kelionių ir svetingumo industrija gaus naudos iš 1,4 trilijono dolerių per metus, kuriuos per 2022-2023–2022 metus išleis jaunesni pasiturintys keliautojai.[2]
Tačiau ne visi pramonės atstovai vienodai gaus naudos iš šio išlaidų padidėjimo. Daugelis prabangių viešbučių ir oro linijų bendrovių susiduria su strateginiais iššūkiais dėl ilgalaikio ir daug kapitalo reikalaujančio verslo pobūdžio. Ilgi plėtros ciklai verčia įmones priimti svarbius investicinius sprendimus šiandien, jei nori išlikti aktualūs ir po 10 metų.
Tūkstantmečiai yra 23% labiau suinteresuoti tyrinėti pasaulį nei vyresnės kartos ir sudaro 20% visų tarptautinių turistų.
Bostono konsultacijų grupė
Todėl prabangūs viešbučiai ir aukščiausios klasės kelionių bendrovės peržiūri savo rinkodaros strategiją, kad patrauktų pasiturinčius tūkstantmečio vartotojus ir pasiūlytų daugiau nei lėktuvo bilietas ar viešbučio kambarys.
Prabangių kelionių ir svetingumo rinkodara kūdikių bumo žmonėms buvo tik blizgūs „Gen X“ porų, gurkšnojančių kokteilius prie baseino, vaizdai. Šis pasakojimas neveikia su jaunesnėmis kartomis. Prekės ženklams dabar reikia naujų vizijų, jei jie nori sužadinti tūkstantmečio turtingų keliautojų susidomėjimą. Karta, ugdoma individualizmu, nepriklausomybe ir „Instagram“, visų pirma siekia autentiškumo ir dalinamumo.
Autentiška prabangių kelionių patirtis patraukli pasiturintiems tūkstantmečio keliautojams
Turtingi tūkstantmečiai, planuojantys prabangias atostogas, vis labiau įkvėpti autentiškumo ir teisingumo istorijų. Jie nori patirti aplankytos šalies istoriją ir tradicijas. Aplinkos tvarumas ir socialinė atsakomybė taip pat vaidina svarbų vaidmenį kuriant autentiškumo nuotaiką, patrauklią jaunesniems pasiturintiems keliautojams.
Aukštos klasės kelionių kompanijos, tokios kaip „Scott Dunn“, mano, kad prabangių kelionių patirties pardavimai auga eksponentiškai, nes tūkstantmečiai pakeičia „Baby Boomers“ kaip pagrindinę klientų grupę. Jaunesni keliautojai yra labiau suinteresuoti patirti skaitmeninį detoksikaciją, pavyzdžiui, Butane, nei sėdėti prie viešbučio paplūdimio Tailande. Suteikti patirties, kurios šaknys yra kažkas tikro ir unikalaus, yra labai svarbus šios kartos pardavimo taškas. Tai prisideda prie autentiškos patirties kūrimo, apie kurią galima kalbėti, fotografuoti ir dalytis socialinėje žiniasklaidoje.
„Instagram“ tinkamose vietose daugėja tūkstantmečio turtingų lankytojų
Socialinė žiniasklaida, o ypač „Instagram“, gerokai padidino išlaidas svetingumui šalims, kurios sugebėjo pasinaudoti influencerių rinkodara ir puikiomis nuotraukomis. Islandija, Jordanija ir Naujoji Zelandija yra keletas naujų vietų, kurios galėjo pasinaudoti originalių ir gražių kelionių iš „Millennials“ potraukiu.
Paimkite, pavyzdžiui, mažą Alpių miestelį Vanaką Naujojoje Zelandijoje. 2015 metais jos turizmo valdyba surengė influencerių rinkodaros kampaniją. Jie priėmė populiarius „Instagram“ influencerius, kurie savo ruožtu pasidalino savo istorijomis socialinėje žiniasklaidoje. Rezultatas buvo greičiausias turizmo augimas šalyje, o kasmet jis padidėjo 14 proc.
Internetiniai influenceriai, vizualiai dalijantis savo kelionėmis, paskatino naują siekiamojo gyvenimo bangą. Tūkstantmečio žmonės trokšta ne tik vietinės kultūros ir autentiškų nuotykių, norėdami pažymėti elementus iš savo kibirų sąrašo, bet ir todėl, kad tai yra puiki bendrinama istorija internetiniam pasauliui.
Aukštos klasės kelionių siekių kartų kaita
Pasikeitė ne tik bendravimo ir bendrinimo būdas, bet ir vertybės bei darbo etika. Skirtingai nuo savo pirmtakų, tūkstantmečiai yra mažiau susiję su darbo ir šeimos gairėmis. Augant biurams, šeimos pareigos atkeliauja daug vėliau, o klajoklių gyvenimo būdas atveria kelią - turtingi tūkstantmečiai, atrodo, nori pasinaudoti šiuo laisvės pojūčiu.
Kelionės pasisuko kitaip, o ne atostogauja - tūkstantmečiai nori būti pionieriais. Daugiau nei pusė turtingų tūkstantmečio keliautojų mano, kad kelionės yra susijusios su atradimais ir nuotykiais, o 70 proc. Nori mokytis iš lankomų kultūrų.[3] Užuot leidę dienas prie gultų penkių žvaigždučių kurortuose, „Millennials“ labiau linkę likti berberų stovykloje Maroke, lankyti kulinarijos pamokas Umbrijoje ar patirti kelionę sraigtasparniu Niujorke. Ši patirtis ne tik sukuria nuostabias bendrinamas nuotraukas „Instagram“, bet ir suteikia gilesnį kultūrinį ryšį bei stiprų vietos jausmą.
Prabangi svetingumo rinkodara apima tūkstantmečio siekius
Geros naujienos aukščiausios klasės prekių ženklams yra tai, kad kiekvienas turi galimybę sutelkti dėmesį į tūkstantmečio prabangių kelionių rinkodarą.
„Boutique“ prekės ženklai jau turi pranašumą šioje dabartinėje tendencijoje, jei jie turi įžvalgų, kaip ja pasinaudoti. Geras to pavyzdys yra „21c Museum Hotels“, parduotuvių tinklas, kuris pasirenka istorinius pastatus, prideda vietinių meno kūrinių galeriją ir pritaiko kiekvieną patirtį, kad atspindėtų paskirties vietą, įskaitant restoranų nuo stalo prie stalo tiekimą iš vietinių tiekėjų.
Autentiška ir originali patirtis iš tiesų gali būti įvairių formų ir dydžių. Viešbučio vietinės bendruomenės rankų darbo muilas, skirtas pakviesti svečius pasivažinėti valtimis su kaimyniniais žvejais, gausu idėjų, suteikiančių tikrą ir originalią patirtį.
Autentiškumas kyla iš noro suteikti nuoširdžią patirtį. Šie ryšiai gali atskirti prekės ženklus nuo jų konkurentų ir atvers kelią būsimoms tūkstantmečio prabangių kelionių tendencijoms.
- Tūkstantmečiai skatina ekonomiką, pateikė Harris Poll „Eventbrite“, 2014 m. liepos 1 d.
- Tūkstantmečiai nori kelionių prekės ženklų unikalumo, o ne įprasto, Svetingumo tinklas, 2015 m. Rugsėjo 10 d.
- Ką prekės ženklai turi žinoti apie prisijungimą prie šiandienos „Globetrotting“ tūkstantmečio kartos, Jeffas Frommas, „Forbes“, 2022-2023–2022 m. birželio mėn.