Italijoje gimusi Sabrina Piccinin, „HauteRetreats.com“ ir prabangių kelionių prekės ženklo „Sabrina Luxury Collection“ įkūrėja ir generalinė direktorė, iš naujo apibrėžia prabangos keliautojo prabangą. Turėdamas daugiau nei 20 metų prabangių kelionių patirtį ir specialų svetingumą, aukščiausios klasės vilų nuomą, jachtų užsakymus visame pasaulyje ir dar daugiau, nesunku suprasti, kodėl Sabrina Piccinin stovi prie „Haute Retreats“ ir „Sabrina Luxury Collection“ vairo.
Nors „Haute Retreats“ siūlo įvairias nuomojamas vilas, kurios išsiskiria ir atitinka aukštus standartus, „Sabrina Luxury Collection“ prabangą ir autentišką patirtį paverčia ilgalaike patirtimi dėl specialių viešbučių, kurortų, restoranų ir paslaugų pasirinkimo.
Sabrina Piccinin yra verslininkė ir verslininkė, esanti pasaulinės prabangių vilų nuomos skaitmeninės transformacijos priešakyje. Ji suburia išskirtinę vilų nuomą, privačias rezidencijas, pilis ir vasarnamius. Sabrina pradėjo dirbti prabangiuose viešbučiuose Italijos Venecijos rajone dar 1993 m., Įkvėpta savo močiutės istorijų.
Darbas viešbučiuose išskirtinai unikaliose pasaulio vietose padėjo jai išsiugdyti skirtingų kultūrų skonį. Tai taip pat suteikė jai didesnį namų jausmą.
„Luxe Digital“: Sveiki, Sabrina, ačiū, kad skyrėte laiko mums pasikalbėti. Pradėkime nuo jūsų verslo. Kaip apibūdintumėte „Sabrina Luxury Collection“ ir „Haute Retreats“?
Sabrina Piccinin: „Sabrina Luxury Collection“ yra mūsų prabangus svetingumo prekės ženklas, kuris siekia tapti prabangių kelionių dizaino platforma, suburiančia unikaliausias ir įsimintiniausias atostogų vietas su „itališku svetingumo prisilietimu“, kur bekeliautumėte.
Kita vertus, „Haute Retreats“ buvo sukurta 2016 m., Priklausanti „Sabrina Luxury Collection“, laikydamasi to paties proceso, kurį įgyvendinau per savo verslo verslo karjerą, ir bendradarbiaujame su geriausiais prabangių vilų nuomos rinkos profesionalais. „Haute Retreats“ yra nepriklausoma ir nėra įtraukta į jokias dideles svetaines. Tai unikali ir nepriklausoma platforma, kuri užtikrina, kad mūsų svečiai gaus 5 žvaigždučių viešbučių aptarnavimo patirtį. Sulaukiame daug prašymų pridėti nuosavybių, tačiau laikomės labai aukštų standartų ir prieš patvirtindami įrašą vykdome labai griežtą procesą.
„Haute Retreats“ ir „Sabrina Luxury Collection“ būstinė yra netoli gražiosios Italijos Venecijos.
„Luxe Digital“: kas esate tipiški klientai? Ko jie siekia susisiekdami su jumis?
Sabrina Piccinin: Mūsų klientai yra svarbūs verslo verslininkai iš Rusijos, JAV, Pietų Afrikos Respublikos, JAE, Australijos ir Honkongo, taip pat daugiavaikės šeimos iš Indijos, taip pat verslininkai iš JK ir Prancūzijos, profesionalai iš Argentinos.
Paprastai jie susisiekia su mumis tiesiogiai per mūsų svetaines, tačiau mūsų klientai mus pasiekia ir iš lūpų į lūpas, o tai labai įprasta prabangos versle. Aš daug laiko investuoju į tinklus ir tai yra vienas geriausių būdų sukurti platų kontaktų tinklą, kuris yra neįkainojamas.
Turėjome garsų ir svarbų verslininką, kuris labai trumpai pranešė, kad dvi savaites, labai trumpu laiku, išsirinko pilį Umbrijoje, per 2 dienas mūsų profesionali komanda subūrė ir padarė viską, ko reikia, kad padidintų ir pagerintų prastą interneto greitį slėnį ir atnešė viską, ko reikia verslo atsitraukimui. Sulaukiame labai sudėtingų prašymų, tačiau tai yra mūsų misijos dalis: „viskas įmanoma“.
„Luxe Digital“: kaip skaitmeninis transformuoja prabangių kelionių ir svetingumo industriją?
Sabrina Piccinin: Prabangių kelionių segmente šiandien vyksta dideli pokyčiai dėl skaitmeninių pokyčių. Įkvėpimo etapas yra ne mažiau svarbus nei socialinės žiniasklaidos. Siekiama autentiškų atostogų potyrių ir neįveikiamų nuotykių. Individualių ir autentiškų paslaugų su asmeniniu ir žmogišku prisilietimu paklausa yra ir bus paklausa.
„Luxe Digital“: kokios tendencijos, jūsų nuomone, turės didžiausios įtakos prabangių kelionių ir svetingumo pramonei per ateinančius 5 metus?
Sabrina Piccinin: Manau, kad per ateinančius penkerius metus prabangūs keliautojai nori patirti keliones, kurios atitinka jų poreikius ir vertybes, pirmiausia interesus. Vaizdo pokalbis/susitikimas, kurį dabar turime su savo svečiais, neapima tik tipiškų klausimų, kur, kas, kada, bet vyksta gilus pokalbis, kuriame suprantame, kokie yra svarbiausi dalykai ir pomėgiai jų atostogų metu, pvz. Pavyzdžiui, vaizdas iš kambario, privatus paplūdimys netoli namų, konkretus meniu ar maisto reikalavimai ir daug daugiau. Tikras ir autentiškas pritaikytas maršrutas. Tikimasi, kad nauda bus suteikta iš karto pasiekti ir užsisakyti minutę.
„Luxe Digital“: kokie būsimi „Sabrina Luxury Collection“ ir „Haute Retreats“ rezervai?
Sabrina Piccinin: „Haute Retreats“ ir „Sabrina Luxury Collection“ vizija yra išlikti patikimomis prabangių kelionių platformomis. Norime, kad svečiai iš naujo atrastų malonumą keliauti kurdami tai, ko nori, derindami populiarias kryptis, pavyzdžiui, su neįveikiama kelio patirtimi, išplėsdami savo komforto zoną. „Haute Retreats“ auga ir yra aukščiausios klasės vilų nuomos platforma. Planavimo ir užsakymo metu mūsų klientai gali mus pasiekti bet kuriuo metu. Mes neužsakome tik viešbučio ar vilos, kurią užsisakome tame viešbutyje, kuriame teikiamos prabangios nemokamos privilegijos, arba užsisakome jiems tą vilą, pavyzdžiui, netoli mėgstamo paplūdimio. Algoritmas to padaryti negali. Džiaugiuosi, kad mes siūlome geriausią apgyvendinimą ir paslaugas, įskaitant geriausius profesionalus, kuriuos nori aplankyti kiekvienas mūsų svečias.
Keletas žodžių, kurie daug pasako:
- Knyga, turėjusi įtakos jūsų gyvenimui
Jules Verne „Aplink pasaulį per 80 dienų“. - Prabanga vienu žodžiu
Haute - Skaitmeninės ateitis vienu žodžiu
Individualus - Jei pasirinktumėte tik vieną spalvą
Juoda