Šis straipsnis yra mini serijos apie prabangos ateitį dalis. Atraskite, kaip skaitmeninė technologija keičia prabangos pasaulį ir formuoja naujus vartotojų lūkesčius.
- Metų apžvalga: geriausia prabanga 2022-2023–2022 m. Kuruojamas geriausių 2022-2023–2022 metų istorijų pasirinkimas.
- Prabangos ateitis: 13 tendencijų išlikti 2022-2023–2022 m. Išsamus požiūris į svarbiausias tendencijas, skirtas pritraukti turtingus vartotojus.
Nepaisant geopolitinio nesaugumo ir recesijos baimės, 2022-2023–2022 metai prabangos pramonei buvo padoraus augimo metai, kurie visame pasaulyje pasiekė 1,4 trilijono dolerių.[1]
Tikimasi, kad pardavimai internetu ir toliau užėmė rinkos dalį visame pasaulyje, o turtingi vartotojai vis labiau įtakojami ir įgalinami skaitmeninių kanalų.
Naujos nuolat reikalaujančių prabangos vartotojų kartos perrašo pramonės taisyklių knygą greičiau nei dauguma senų prabangos prekių ženklų.
Kadaise neperšaunama tradicinė prabangos rinka išgyvena seisminę transformaciją ir, galima sakyti, kenčia nuo gilių asmenybės krizė.
Mes tikime egzistencinė prabanga bus viena iš temų, kuri bus pagrindinė 2022-2023–2022 m. ir vėliau. Prabangūs prekės ženklai atliks savianalizę ir iš naujo apibrėžs savo tikslą, kad geriau atspindėtų visuomenės pokyčius. Prabanga bus distiliuota iki esmės-žalia, protinga, giliai įsišaknijusi meistriškume ir kupina naujovių.
Norėdami išlikti aktualūs, prabangos prekės ženklai tikrai turės sukurti gilesnis ir prasmingesnis įsitraukimas su savo šiuolaikiniais turtingais vartotojais pristatys naują asmeninės patirties spektrą ir naujovins tiek savo verslo modelius, tiek vertės pasiūlymus, kad jie atitiktų šiuolaikinį skaitmeninio gyvenimo būdą. Trumpai: įgalinti individualias tapatybes ir išraiškas.
Prabangos klientas dalyvauja ir tampa vis aktyvesnis, dramatiškai perrašydamas pramonės taisyklių knygą. Prekės ženklai turės pereiti prie naujo modelio, kad atitiktų klientų poreikius perkant, vartojant ir bendraujant.
Claudia D’Arpizio, „Bain & Company“
Jei 2022-2023–2022 m. Atneš daug netikrumo ir iššūkių, ateities metai, turintys tinkamos mąstysenos, žvelgs į ateitį ir suteiks beribes galimybes.
Taigi, čia yra 13 pagrindinių prabangos tendencijų, padėsiančių jūsų prabangos verslui ateityje.
13 kritinių tendencijų, kurios išliks priekyje 2022-2023–2022 m
1. Atitikimas yra naujas palikimas
Paveldas ir ilgametis palikimas nebegarantuoja nusistovėjusių prabangių prekių ženklų vertės.
Prabangos prekės ženklai, be istorinių įgaliojimų, turi nuolat ieškoti naujų aktualijų atitinka šiandienos lūkesčius. Tai nereiškia, kad prabangos prekės ženklai negali bendrauti apie savo buvusią padėtį, tačiau jie turi galvoti apie būdus, kaip pritaikyti savo žinią šiuolaikiniam kultūriniam kontekstui, kad galėtų pasiūlyti asmeninę reikšmę.
Pasakojimas turėtų būti skirtas švęsti vartotojų aistras ir įgalinti saviraišką, o ne tiesiog pasakoti prekės ženklo istoriją.
2. Konsolidavimas siekiant įvairinti ir išplėsti patrauklumą
Pastaruosius kelerius metus ritmu tapo didžiausios prabangios jėgainės, sparčiai įsigyjančios. Prabangos konglomeratai, norėdami išplėsti savo pasaulinį aprėptį ar padidinti klientų ratą, daug investavo į konsoliduoto prekių ženklų portfelio kūrimą.
2021–2022 m. konsolidavimas ir toliau formuos pasaulinę prabangos rinką.
3. Duomenys kaip privačių etikečių paleidimo planas
Įdomu tai, kad mažmenininkų ir ne dizainerių prabangūs privatūs prekės ženklai (vidaus prekės ženklai) gali įsibėgėti 2022-2023–2022 m. Ir vėliau.
Nuo „Porter“ vidaus etiketės „P“ iki pirmojo „Revolve Group“ portfelio prekės ženklo „Rêve Riche“, pradėto gaminti 2022-2023–2022 m. Pasitelkdami jų gausybė pardavimo duomenų ir jų esama internetinė bendruomenė, prabangūs mažmenininkai gali lengvai sukurti mėgstamas vidaus linijas.
4. Padidėjusi įtraukties kultūra
2022-2023 m. Atsirado kai kurios įtraukimo programos, tačiau daugelis jų dažniausiai buvo paviršutiniškos, o ne gilias permainas skatinančios priemonės.
Tikimės, kad 2022-2023–2022 m. Prabangos prekės ženklai rimčiau investuos į įtrauktį. Be didelių blizgančių kampanijų, jie tai padarys įtraukimą į savo verslo modelius ir vidinę kultūrą visiškai.
Prabangos kompanijų iniciatyvos bus vis labiau tikrinamos nuoširdumo ir rezultatų požiūriu. Prabangūs prekės ženklai taip pat garsiau kalbės apie savo įtraukties pastangas - pradedant įvairių modelių modeliais ir samdant vyriausius įvairovės pareigūnus.
5. Naujovė ir naujumas: reaguojantis personalizavimas
2021–2022 m. Pasiturintys vartotojai vis labiau tikėsis pritaikomos paslaugos ir patirtis kad atitiktų jų kintančius poreikius. Prabangūs prekės ženklai stengsis teikti realiuoju laiku suasmenintą patirtį ir vientisas patogumas naudojant tokias technologijas kaip veido atpažinimas, jutikliai ir išmanieji objektai.
6. Velnias yra duomenyse
Prabangos įmonės pradėjo rimčiau pasinaudoti savo klientų duomenų gausa 2022-2023–2022 m., Tačiau daugybė duomenų pažeidimų sustiprino duomenų apsaugos ir vartotojų privatumo klausimus.
Visame pasaulyje priimami teisės aktai, tokie kaip Europos Sąjungos Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) ir Kalifornijos vartotojų privatumo įstatymas (CCPA), ir dar kartą patvirtinama, kad prabangos verslui reikia kruopščiai ir kruopščiai galvoti apie privatumą tvarkant turtingų vartotojų duomenis. 2022-2023–2022 metais.
Jei turtingi vartotojai vertina jų privatumą, jie taip pat norite asmeninės patirties.
2021–2022 m. Prabangūs prekės ženklai pasitelks elgsenos duomenis, kad pasiūlytų daugiau suasmeninto turinio. Norėdami sukurti išsamų klientų vaizdą, prabangūs prekės ženklai surinks sujungtus duomenis iš visų klientų sąlyčio taškų - fizinių ir skaitmeninių kanalų.
Be to, ne tik integruojant klientų duomenis, prabangos prekės ženklai gilinsis į nestruktūrizuotus duomenis, gaunamus iš įvairių skaitmeninių ir socialinių platformų, kad būtų galima suasmeninti plačiau.
Turtingi vartotojai ims labiau suvokti, kaip renkami ir naudojami jų duomenys, reiklūs daugiau skaidrumo iš prabangių prekių ženklų, renkančių duomenis.
7. Tvarumo stuburas
Jei „Stella McCartney“ garsėja prabangos pasaulio tvarumo puoselėtojais (mados prekės ženklas paskelbė „Tvarumo pasaulį“, kad dokumentuotų savo tvarią praktiką), daugelis prabangių prekės ženklų vis dar tik nugvelbia paviršių.
Šiuolaikiniai turtingi vartotojai, ypač jaunosios kartos, siekia išreikšti, kas jie yra, o ne tai, ką turi.
Be sąmoningesnių medžiagų (pvz., Veganiškos odos ar ekologiškos medvilnės) naudojimo, 2022-2023–2022 m. Tikimės pamatyti daugiau transformacinių tvarumo programų. Prabangios įmonės suteiks turtingiems vartotojams daugiau galimybių suprasti, sekti ir kontroliuoti savo poveikį atsakingas prabangos vartojimas.
8. Blockchain į pagalbą
Prekės ženklai jau eksperimentuoja su „blockchain“, kad užtikrintų autentiškumą ir atsekamumą. Kadangi prabangių internetinių pardavimų dalis ir toliau auga, skaitmeninė autentiškumas bus pagrindinė 2022-2023–2022 m.
Ši technologija 2022-2023–2022 m. Pasirodė esanti labiausiai keičiamas ir patikimas būdas pasiūlyti produktų atsekamumą ir kovą su klastotėmis, 2022-2023–2022 m. Matys, kad daugiau prekių ženklų tai taiko brangiausiems gaminiams.
9. Šaunios laboratorijos tampa pagrindine
Bendradarbiavimas nebėra naujiena, tačiau jie dar nepasiekė persisotinimo. Pamatys 2022-2023 m išskirtinis prabangos prekių ženklų ir netikėtų partnerių bendradarbiavimas.
Saugokitės prekės ženklo susilpnėjimo ir klientų nuovargio, kai prabangūs prekės ženklai ima pernelyg plonytis, aukodami vidinę produkto kokybę dėl prašmatnaus gatvės drabužių požiūrio.
10. Brand-pramogos yra naujas prabangus žaidimas
Žaidimų ir prabangos konvergencija augs 2022-2023–2022 m., Kai prabangos prekės ženklai suvokia, kad vartotojai gali būti įtraukiami į dalyvaujantį pasaulį.
Pavyzdys: 2022-2023–2022 m. „Louis Vuitton“ tapo pirmuoju prabangos prekės ženklu, kuris bendradarbiauja su „Riot Games“ internetiniu vaizdo žaidimu „League of Legends“. Prabangūs mados namai pasiūlė žaidimų aprangą (vadinamą „oda“ žaidimuose) ir atitinkamą kapsulių kolekciją, kurią sukūrė Nicolas Ghesquière. „Louis Vuitton“ taip pat sukūrė nešiojimo dėklą „League of Legends“ pasaulio čempionato trofėjai, žinomam kaip „Summoner's Cup“.
Turtingi vartotojai jau pripranta prie santykių su įmonėmis, kuriomis dirbama dirbtiniu intelektu. Tikimės pamatyti firminių virtualių kompanionų didėja 2022-2023–2022 m.
11. Naujos kartos socialinė žiniasklaida ir prekių ženklų bendruomenės
2021–2022 m. Vartotojai ir toliau ieškos alternatyvų populiarioms internetinėms bendruomenėms ir socialinės žiniasklaidos platformoms. Nišinės socialinės platformos, tokios kaip „TikTok“, ir toliau populiarės tarp šiuolaikinių turtingų vartotojų. Vartotojai priims labiau intymias skaitmenines erdves, kurios puoselėja prasmingus, gyvenimą gerinančius ryšius su bendraminčiais ir prekės ženklais.
Prabangiems prekės ženklams tai reikš įsipareigojimą orientacija į klientą ir alternatyvių socialinių platformų priėmimas, siekiant patenkinti vartotojų norą daugiau autentiškas, nefiltruotas žvilgsnis į užkulisius.
Socialinė komercija taip pat tęsis 2022-2023–2022 m. Didėjantis patrauklumas ir naujai išleistos funkcijos, tokios kaip „Instagram“ apsipirkimas, „Checkout“ „Instagram“ ir priminimai apie produktų pristatymą, yra aiškūs perėjimo prie socialinio pirkimo rodikliai.
12. Populiarūs iššokantys langai: skaitmeninis personalizavimas atitinka naujus mažmeninės prekybos formatus
Pasinaudodami trūkumu, prabangos prekės ženklai ir toliau vis labiau investuos į trumpalaikes erdves ir iššokančius langus, kaip paralelis fizinei mažmeninei prekybai, kartu su flagmanais ir universalinėmis parduotuvėmis.
Nors tradicinėje mažmeninės prekybos mažmeninėje prekyboje sunkumų kyla, fizinė mažmeninė prekyba apskritai išgyvena naujus formatus ir pažangesnes technologijas, kad suteiktų suasmenintos patirties.
Pavyzdžiui, „Prestige“ odos priežiūros prekės ženklas, „SK-II“ „Future X Smart Store“, naudoja moderniausią veido atpažinimą, kompiuterio matymą, dirbtinio intelekto (AI) technologiją, kad klientams pateiktų individualias odos priežiūros rekomendacijas.
„SK-II“ taip pat pristatė išmanųjį buteliuką su įterptais jutikliais ir papildomą programą, skirtą geriausiai parduodamai veido priežiūros esencijai, kad būtų lengviau valdyti produktą ir rūpintis odos priežiūra patogiai savo namuose.
Tai tokia rūšis technologijų integracija ir fizinis naujovių kad galėtume pamatyti pakilimą 2022-2023–2022 m.
13. „Unboxing“ yra nauja parduotuvės vieta
2021–2022 m. Pakuotės vis labiau vaidins svarbų vaidmenį, kad prabangioje elektroninėje prekyboje būtų teikiama aukščiausios kokybės patirtis.
Turtingiems vartotojams vis dažniau perkant internetu, sukuriant žavią, įsimintiną aukščiausios kokybės išpakavimą (numatomo pristatymo pakuotės išvyniojimas), kuris sustiprins jų pojūčius, esminį vaidmenį prabangūs prekės ženklai.
Vertas, o ne švaistomas prabangos prekės ženklų iššūkis bus rasti tinkamą pusiausvyrą prabangios pakuotės ir tvarumo tikslai.
Tikimės, kad daugiau prabangių prekių ženklų eksperimentuos su naujomis tvariomis aukščiausios kokybės medžiagomis, skaitmeniniu pasakojimu ir iš naujo įsivaizduos, kaip jie galėtų pakeisti savo supakuoti į brangias atminimo dovanas.
Pokyčiai yra vienintelė pastovi
Šiek tiek standartizavimas ir santykinis tradicinių prabangos prekių ženklų panašumas pradeda kenkti visai pramonei. O atsiradus naujiems žlugdantiems tiesioginiams vartotojams skirtiems aukščiausios kokybės ir prabangiems prekių ženklams, pasiturintys vartotojai dabar turi prieigą prie begalinės prabangos alternatyvų. Jie turi daugiau laisvės judėti tarp prekių ženklų nei bet kada.
Šiuolaikiniame santykinio prabangos „kūrybinio perdegimo“ kontekste prekės ženklai turi susigrąžinti savo novatoriaus statusą pateikdami nesenstanti ir savalaikė prasmingos vertės forma.
2021–2022 m. Ir vėliau prabangos prekės ženklai turės sustiprinti išlaikymo pastangas ir apsvarstyti naujus būdus, kaip įgyti ir padidinti klientų lojalumą, viršijančius įprastas atlygio sąvokas.
Pabaigoje, kaip sakoma sename posakyje, pokyčiai yra vienintelė konstanta. Pagrindiniai ateities prabangos prekės ženklai bus tie, kurie sėkmingai persikvalifikuoja reaguodami į besikeičiančias prabangos sampratas ir naujų vartotojų lūkesčius, nesumenkindami savo pagrindinių vertybių.
- „Bain & Company“ prabangus tyrimas, 18 -as leidimas, „Bain & Co“ ir „Altagamma“, 2022-2023–2022 m. lapkričio mėn.
Vaizdai: „Anagrama“ naujovių parduotuvė