Tūkstantmečio apibrėžimas: Y kartos reikšmė prabangiems prekės ženklams

Apibrėžimas: tūkstantmečio reikšmė

Devintajame ar dešimtajame dešimtmetyje (pagal tyrimų kompanijos „Pew Research Center“ duomenis, būtent 1981–1996 m.) Gimę „Millennials“, taip pat žinomi kaip Y karta, yra viena labiausiai apkalbamų kartų dabartinėje verslo literatūroje. Tūkstantmečiai šiandien yra vienas didžiausių ir sparčiausiai augančių prabangių vartotojų bazės segmentų.

Be amžiaus grupės, tūkstantmečio savybės (žr. Toliau) yra tai, kas daro šį vartotojų segmentą tokia svarbia prabangos prekių ženklų grupe.

Tūkstantmečio karta užaugo interneto ir mobiliųjų technologijų amžiuje. Tūkstantmečio vaikai yra skaitmeniniu požiūriu laisvi ir turi naujų lūkesčių, ką turėtų pristatyti prabangus prekės ženklas, ypač kalbant apie daugiakanalę patirtį.

Tūkstantmečiai greitai tampa vertingiausiu prabangių vartotojų segmentu. Kartu su jaunesniais Z kartos vartotojais tūkstantmečiai iš tikrųjų sudaro daugiau nei 40% visų prabangos išlaidų ir sukuria 100% pasaulinio prabangos augimo.

Kodėl prabangūs prekės ženklai sutelkia dėmesį į tūkstantmečio vartotojus?

Prabangūs prekės ženklai yra labai orientuoti į savo turtingus tūkstantmečio vartotojus dėl jų ilgalaikio potencialo. Pramonė, kurioje kadaise dominavo vidutinio amžiaus pirkėjai, turintys didelę grynąją vertę, dabar mato naują jaunų ir turtingų vartotojų kartą: Tūkstantmečiai yra prabangos pramonės augimo variklis ir naujiems elektros pirkėjams.

„Bain & Company“ prognozuoja, kad „Millennials“ ir „Gen Z“ iki 2025 m. Sudarys beveik pusę visų prabangos prekių pardavimų, todėl pasaulinės prabangos pramonės vertė padidės iki 290 milijardų eurų (356 mlrd. JAV dolerių).

Prabangių prekių ženklų, kuriems reikia pertvarkyti savo tradicinį verslo modelį, kad jis atitiktų šios jaunos turtingos kartos vertybes ir lūkesčius, akcijos yra didelės.

Kai tūkstantmečiai pradeda savo didžiausius gyvenimo metus, prabangos prekės ženklai turi suprasti, kaip tūkstantmečiai mąsto ir apsiperka kitaip nei ankstesnės kartos, jei nori išlikti aktualūs.

Tūkstantmečius išmanantys ir skaitmeniniai vikrūs prekės ženklai laimės prabangos versle.

Ko tūkstantmečiai ieško prabangių prekių ženklų?

Jei tūkstantmečiai yra labai įvairi karta, jie turi tam tikrų savybių. Prabangūs prekės ženklai turi apsvarstyti, kas skatina šią naujos kartos turtingus vartotojus. Nuolat besikeičiančioje skaitmeninėje eroje „Millennials“ siekia bendradarbiauti su aukščiausios klasės prekių ženklais, kurie atitinka ne tik estetines nuostatas, bet ir asmenines vertybes.

Aukščiausios klasės prekių ženklai turi atsižvelgti į keturias svarbias „Millennials“ savybes:

1. Tūkstantmečiai siekia saviraiškos
2. „Millennials“ vertina nuosavybės patirtį
3. Tūkstantmečio žmonės daugiau išleidžia socialiai atsakingiems ir aplinką tausojantiems prekių ženklams
4. Tūkstantmečiai yra daugiakanaliai pirkėjai

Tūkstantmečiai siekia saviraiškos. Socialinė žiniasklaida yra jų mėgstamiausia priemonė išreikšti save

Tūkstantmečiai vertina prabangius prekės ženklus, kurie švenčia savo aistras ir individualumą taip, kad būtų galima vizualiai dalintis socialiniuose tinkluose.

Tūkstantmečiai yra kuratoriai ir kūrėjai, vertinantys personalizavimą ir galimybę pasidalyti savo nuomone. Tūkstantmečiai vertina saviraišką ir turi neribotą skaičių skaitmeninių platformų, iš kurių galima pasireikšti. Nuo „Instagram“ iki „YouTube“, „Facebook“ ir „Snapchat“ „Millennials“ lengvai dalijasi savo mintimis, nuomone ir patirtimi.

Tūkstantmečiai vertina patirtį, o ne nuosavybę

Išskirtinės kokybės nepakanka norint pateisinti aukščiausios klasės prabangos kainą tūkstantmečiams. Aukščiausios klasės prekės ženklai turi sukurti įdomią istoriją ir suteikti unikalią patirtį apie savo produktus, jei nori patikti tūkstantmečio vartotojams.

Teigiama, kad tūkstantmečiai mieliau išleidžia pinigus pirmos klasės, autentiškoms patirtims, o ne materialiems objektams. Tūkstantmečio žmonės nori „gyventi prekės ženklu“ tiek internete, tiek neprisijungę, o ne tik turėti prekės ženklą.

Patirtinė rinkodara skirta prabangaus produkto esmei sustiprinti interaktyviomis ir įsimintinomis patirtimis. Kai kurių prabangos kategorijų, tokių kaip kokybiškas alkoholis, prabangūs valgiai ir užsakomos kelionės, augimas rodo, kad vartotojų vertybės nuo gryno materializmo pereina prie „unikalių“ potyrių, nuo išorinių prie vidinių ir nuo pastebimų iki autentiškų, prasmingų ir personalizuotas.

Tūkstantmečiai perka socialiai atsakingus ir aplinką tausojančius prekės ženklus

Tūkstantmečio kartos yra tvarumą suvokianti karta; jiems labai rūpi prekės ženklo etikos standartai. Turtingi tūkstantmečio vartotojai nori, kad jų pageidaujami prabangūs prekės ženklai būtų aktyviai investuojami į jų gyvenimo kokybės, bet ir viso pasaulio gerinimą.

Tūkstantmečiai yra pasirengę mokėti priemoką už produktą ar paslaugą, jei jis pagamintas iš tvaraus, aplinkai atsakingo ar sąmoningo prekės ženklo. Tūkstantmečiai vertina bendruomeniškumą, autentiškumą ir skaidrumą. Jie tikisi, kad prekės ženklai, į kuriuos jie perka, bus atviri ir sąžiningi savo pastangoms, bus skaidrūs rinkodaros srityje ir aktyviai kalbės apie jų poveikį tvarumui.

Tai filantropinės prabangos mažmeninės prekybos amžius, kai vartotojai vis labiau reikalauja aukštesnio lygio prekių ženklų, kurie teigiamai prisidėtų prie jų ekosistemos.

Tūkstantmečiai yra gerai sujungti ir tikisi vientisos daugiakanalės patirties

Tūkstantmečius galima atskirti nuo ankstesnių kartų dėl jų santykio su internetu ir kaip jiems patogu naudotis skaitmeninėmis technologijomis. Kartą galima apibrėžti kaip turintį skaitmeninį gyvenimo būdą. Tūkstantmečio karta yra pirmoji, sulaukusi interneto ir mobiliųjų telefonų amžiaus. Pasak Nielseno, technologijos iš esmės yra įtrauktos į kiekvieno tūkstantmečio DNR.

Kadangi tūkstantmečiai vienu metu girdi pranešimus iš kelių kanalų, jie tikisi nuoseklios ir integruotos patirties, nepaisant sąlyčio taškų. Jie nori, kad būtų galima sklandžiai pereiti iš vieno įrenginio į kitą, iš interneto į neprisijungus.

Kelių kartų tūkstantmečio mąstymas

Svarbu pažymėti, kad tūkstantmečiai daro didelę įtaką ir kitų kartų, ypač vyresniųjų, vartotojų įpročiams. Šia prasme „tūkstantmetis“ yra ne tik amžiaus grupė, bet ir „proto būsena, daranti įtaką vartotojų elgesiui per kartas“, kaip savo tyrimų ataskaitoje „Tūkstantmečio proto būsena“ pabrėžė tyrimų įmonė „Bain & Co.

„Think With Google“ žengia toliau sakydamas, kad demografiniai rodikliai yra mirę, o dabar esame konteksto ir ketinimų amžiuje. Taigi naujas prabangos prekės ženklų iššūkis yra suprasti jų vartotojų elgesį ir pagrindines klientų motyvacijas, kad šiomis ketinimų akimirkomis būtų galima pristatyti atitinkamą, vientisą ir skaitmeninę patirtį, atitinkančią vartotojų poreikius.

„Google“ vadinama „mikro akimirkomis“, jos dažniausiai susijusios su keturiomis pagrindinėmis poreikių kategorijomis: „Aš noriu žinoti, eiti, pirkti ar daryti“. Suprasti vartotojų ketinimus reiškia, kad prekės ženklai gali juos sutikti svarbiomis akimirkomis.

Mūsų požiūris į tūkstantmečius

„Millennial“ yra daugiau nei geidžiamas ir pelningas rinkos segmentas, įtakinga karta ar demografinė grupė, o tai yra šiuolaikinė mąstysena.

Augant tūkstantmečio pirkimo galiai ir kartu jų įtakai rinkoje, tūkstantmečiai iš naujo apibrėžia prabangą (ir visas kitas pramonės šakas) šiuolaikiniam amžiui.

Skaitmeninės transformacijos inkaras. tūkstantmečio karta mėgsta formuoti nuomonę ir informuoti pokalbius, aktyviai dalyvauja prekės ženklų istorijose ir tikisi, kad prekės ženklai bus sujungti visą parą. Tūkstantmečiai yra socialinės žiniasklaidos karta. Norėdami autentiškai bendrauti su „Millennials“, rinkodaros specialistai turi perduoti savo istorijas ir vertybes visiškai skaitmeniniu būdu integruotame pasaulyje.

Daugiau dėmesio skirdami pardavimui, o ne produkcijai, klausydamiesi, ko jie prašo, ir siūlydami susijusį, autentišką turinį, prekės ženklai gali suteikti „Millennials“ galimybę atrasti savo produktus ar paslaugas pagal jų sąlygas.