Skaitmeninė prabanga yra taip įtraukta į jos gyvenimą, sunku pasakyti, ar ji pasirinko ją, ar ji pasirinko ją. Mes susėdome su mūsų pačių apdovanojimų pelniusia vyriausia redaktorė Florine Eppe Beauloye aptarti jos nuomonės apie prabangą ir jų skaitmeninį pritaikymą bei pritaikymą.
Pradėjusi stiletą į skaitmenines įmones, Florine yra galinga verslininkė ir daugelio skrybėlių dėvėtoja … Arba, kukliais žodžiais tariant, daugialypis skaitmeninis verslininkas.
Be darbo „Luxe Digital“, ji yra „mOOnshot digital“, kūrybingos ir skaitmeninės aukščiausios klasės ir prabangių prekių ženklų agentūros, įkūrėja ir generalinė direktorė. Ji taip pat yra knygos „Shine: Digital Craftsmanship for Modern Luxury Brands“, kurią giria pramonės lyderiai iš „Google“, „Facebook“, „LinkedIn“, „The Wall Street Journal“ ir kt., Autorė. Pasaulio prekės ženklo kongresas ir žurnalas „CMO Asia“ ją pripažino viena iš 50 geriausių Azijos moterų lyderių.
Ji giliai galvoja apie tai, kaip keičiasi skaitmeninis kraštovaizdis. Ji yra geidžiama pranešėja, dalijanti savo mintis ir įžvalgas apie skaitmeninę rinkodarą įvairioms žmonių grupėms visame pasaulyje - nuo žinomų verslo universitetų iki tarptautinių renginių.
Pradėjusi savo karjerą žurnalistikos ir komunikacijos srityse, dabar ji sujungia žinias apie žiniasklaidos verslą su savo patirtimi skaitmeninės rinkodaros srityje.
„Luxe Digital“: Sveiki, Florine, negalėjome pradėti šios nuomonių serijos „Luxe Digital“, nesuprasdami, kas paskatino išleisti šį naują prabangų skaitmeninį leidinį.
Florine: Sėkmingo verslininko dalis yra sugebėjimas atpažinti jus supančias galimybes. Aš pirmą kartą paleidžiau „mOOnshot digital“, kad atsakyčiau į rinkos spragą; poreikis butiko agentūrai, siūlančiai specialias ir tikslines skaitmenines strategijas aukščiausios klasės prekių ženklams.
Toliau stengdamiesi perkelti skaitmenines ribas į išmintingus prekių ženklus, „Luxe Digital“ jautėsi kaip natūralus kitas „mOOnshot digital“ žingsnis. Yra tiek daug suskaidytos informacijos, kad sunku neatsilikti ir visa tai suprasti. Visų pirma prabangių prekių ženklų atveju negalėjau rasti vieno langelio internete, kuris būtų skirtas būtent prabangos pramonės skaitmeninei transformacijai, gerai išmanant Azijos rinką.
Labai džiaugiamės galėdami išleisti šį skaitmeninį leidinį, kuris padėtų dalintis savo žiniomis ir prabangos profesionalams suteikti tinkamas priemones bei žinias, kad būtų prabangos pramonės skaitmeninės transformacijos priešakyje.
Ankstyvoje karjeroje dirbusi žurnaliste, turiu patirties atrasti tai, kas verta dėmesio, užduoti teisingus klausimus (kartais sudėtingus) ir kurti įtaigias istorijas. Maišydamas savo žiniasklaidos žinias su dešimtmečio rinkodaros patirtimi su gyvenimo būdo ir prabangos prekių ženklais, jaučiau, kad galėčiau atlikti dar didesnį, teigiamą ir konstruktyvų vaidmenį demistifikuojant prabangių prekių ženklų skaitmeninę rinkodarą. Manau, kad skaitmeninis mąstymas ir novatoriškas mąstymas yra augimo katalizatoriai. „Luxe Digital“ yra įžvalgi žiniasklaida, kuri iš naujo apibrėžia prabangą skaitmeninei erai. Skaitmeninės rinkodaros triukšmą paverčiame suprantama santrauka, teikiančia aukščiausios klasės turinį. Esame patikimi. Įtraukiantis ir įtraukiantis. Ir nekantrauju pamatyti, kur mus veda mūsų leidybos kelionė.
„Luxe Digital“: kokius pokyčius pastebite pramonėje?
Florine:
Skaitmeninėje…
Po gana lėto starto prabangūs prekės ženklai (pagaliau) rimtai priima skaitmeninę erdvę. Kai kurie, pvz., „Burberry“, dabar netgi gali pasinaudoti skaitmenine technologija kaip unikaliu konkurenciniu pranašumu, turinčiu išmatuojamą poveikį.
Prabangūs prekės ženklai taip pat gilinasi į pirkimą internetu. Kai kurie iš jų apima elektroninės prekybos elementus savo prekės ženklais. Tai atveria naujas ir įdomias galimybes - nuo skaitmeninių pirmųjų prabangių butikų prekės ženklų atsiradimo iki prabangių jėgainių LVMH 24 „Sèvres“ pristatymo.
Dauguma prabangių prekių ženklų dabar bent jau siūlo optimizuotą žiniatinklio patirtį mobiliajame telefone, tačiau dar reikia daug nuveikti ir pasiūlyti tikrai vientisą daugiakanalę patirtį.
Apie prabangą…
Atrodo, kad šiuolaikinis kontekstas pereina nuo paprasto aukščiausios klasės produktų įsigijimo per se į tai, kad būtų daugiau svarbu gyventi aukščiausios klasės per autentišką, unikalią patirtį. Dabar labiau nei bet kada tai reiškia patirti prabangą, o ne ją turėti. Noras pasimėgauti prabanga egzistuoja kur kas platesnėje, niuansuotesnėje rinkoje nei bet kada anksčiau.
Prabanga yra nesenstanti ir dabartinė-nesenstanti, nes turi turtingą istoriją ir palieka neišdildomą, neišdildomą įspūdį, ir dabartinė, nes ji turi atsakyti šiuolaikiniams pasiturintiems vartotojams.
Prabangos išraiškos tapo subtilesnės ir menkesnės, asmeniškesnės, individualistiškesnės ir intymesnės bei mažiau pasipūtusios. Nauji turtingi vartotojai siekia daugiau sklandumo ir galimybės įpirkti tai, ką jie perka, savo prasme, savo asmenine istorija.
Skaitmeninė esmė nėra technologija; tai galimybė užmegzti ryšį su žmonėmis ir pagerinti prekių ženklus bei gyvenimą mastu.
- „FLORINE EPPE BEAULOYE“, „Luxe Digital“
„Luxe Digital“: kaip prabangos prekės ženklai gali geriausiai pritaikyti savo pramonės skaitmeninę transformaciją?
Florine: Kiekvienas verslas turi savo kelią į skaitmeninę sėkmę, priklausomai nuo jo unikalių poreikių ir prioritetų. Tačiau pagrindinės savybės yra tos pačios.
Kaip minėjau savo knygoje, prabangos prekių ženklų skaitmeninėje rinkodaroje yra kažkas stebuklingo ir žavingo. Pagalvokite apie neįtikėtinus procesus, kuriuos profesionalus profesionalas, turintis žinių, įrangos ir įrankių, imasi, kad deimantas spindėtų. Įsivaizduokite savaites ir mėnesius, kurių reikia, kad neapdorotas deimantas taptų poliruotu noro gaminiu. Na, lygiai taip pat, prabangių prekių ženklų skaitmeninis yra ilgalaikis procesas, reikalaujantis kruopštaus planavimo, aiškaus proceso, specialių įgūdžių ir disciplinos, kad jūsų prekės ženklas spindėtų internete. Tikiu, kad kai jūsų skaitmeninis spindesys apšvies jūsų pagrindines vertybes ir pranešimus, jūsų prekės ženklas spindės ryškiau, nei kada nors įsivaizdavote. Šios mintys įkvėpė SHINE sistemą, aprašytą mano knygoje.
Modelis suteikia paprastų prielaidų tinkamam skaitmeniniam mąstysenai priimti. Tai žvaigždynas, jungiantis penkis pagrindinius skaitmeninės rinkodaros komponentus ir iškeliantis jūsų nišą į centrą. „SHINE“ mnemonika apibendrina šiuos penkis pagrindinius ramsčius, kuriuos prabangos verslas turi patobulinti savo „skaitmeninėje saldainėje“: strategija, holistinis įgyvendinimas, intelektas, nepaklusnumas ir įsitraukimas.
„Luxe Digital“: į ką artimiausiu metu turėtų atkreipti dėmesį prabangių prekių ženklų vadovai? Kokios jūsų mintys apie rytojų?
Florine: Skaitmeninė įranga tikrai gali būti konkurencinis pranašumas prekės ženklams, kurie ją priima ir ieško kūrybingų būdų ją panaudoti. Bet jūs turite tai padaryti strategiškai, apgalvotai ir sistemingai. Strateginis, nes jis turi būti holistinio požiūrio dalis, kai kiekvienas kanalas gali sklandžiai palaikyti ir sustiprinti vienas kitą. Apgalvotas, nes reikia atsargiai elgtis su savo prekės ženklu, kad jo nedenatūruotumėte. Ir sistemingai, nes reikia nuolat matuoti ir kartoti savo skaitmenines pastangas.
Prabangos pasaulyje skaitmeninė rinkodara yra tik pradinėje stadijoje, ir dar yra tiek daug galimybių ją atskleisti. Tačiau užuot sutelkę dėmesį į naujas technologijas, prekės ženklai ir lyderiai turėtų pakeisti savo mąstyseną ir sutelkti dėmesį į elgesio pokyčius, atsirandančius dėl skaitmeninės revoliucijos.
Vis dažniau matysime vartotojus, kurie tikisi specialių, kuruojamų, į konsjeržą panašių skaitmeninių potyrių, kurie sklandžiai integruojasi į savo gyvenimą ir yra orientuoti į jų pageidavimus.
Susisiekite su Florine Eppe Beauloye „LinkedIn“, „Instagram“ ir „Twitter“
Keletas žodžių, kurie daug pasako:
- Prabanga vienu žodžiu
Meistriškumas - Skaitmeninės ateitis vienu žodžiu
Besiūliai - Jei pasirinktumėte tik vieną spalvą
Turtinga juoda
Interviu ne į temą
skaitmeniniai ir prabangūs pagrindiniai pranešimai
stilius, stiletas ir medžiaga
Švytėjimas: knyga
mOOnshotdigital.com
kelionių pasakos
Juodasis šokoladas