Galimybė
- Prabangių dėvėtų prekių rinka auga keturis kartus greičiau nei pagrindinė prabangos rinka - 12 proc. per metus, palyginti su 3 proc. Prabangos perpardavimas jau šiandien yra 24 milijardų dolerių rinka.
- Prisijungęs perpardavėjai skatina turimos rinkos augimą gerokai daugiau nei bet kada anksčiau darė plytų ir skiedinio parduotuvės.
- The apskritas ekonomika yra dar vienas prabangos perpardavimo augimo variklis, kurį iš dalies skatina jaunesnės turtingos kartos ir jų noras daugiau tvarumas.
- Populiarumas ribotas kapsulių kolekcijos ir mados lašai, didinantys prabangos trūkumą, taip pat skatina didelę naujų ar beveik naujų daiktų rinką.
- The patvarus ir nesenstantis dėl prabangos prekių pobūdžio jos puikiai tinka perpardavimo rinkai.
Iššūkis
- Dauguma prabangių prekių ženklų dar turi pasinaudoti klestinčia perpardavimo rinka. Prabangūs prekės ženklai nesiryžo skatinti perparduoti, nes bijojo kanibalizuoti naujų produktų pardavimą ir susilpninti jų prekių ženklų išskirtinumą.
- Sparčiai augančios internetinės prabangos perpardavimo svetainės drastiškai keičia prabangos perpardavimo kraštovaizdį labiau konsoliduotos ekosistemos link.
- Vis dėlto į bendrą teigiamą perpardavimo poveikį reikia atsižvelgti. Daugelyje perpardavimo ataskaitų pateikiama informacija apie perpardavimo svetaines, tačiau jas užsako patys perpardavimo žaidėjai.
- Perpardavėjai varžysis tarpusavyje dėl tiesioginės partnerystės ir strateginių aljansų su prabangiais prekių ženklais, tikėdamiesi būti platforma, parduodančia vintažą jų vardu.
Sprendimas
- Prabangūs prekės ženklai turi apsvarstyti savo produktų gyvavimo ciklą po pirmojo pardavimo.
- Prekės ženklai yra suinteresuoti užtikrinti, kad jų aukščiausios kokybės prekės visada būtų apgalvotos, įskaitant naudotų prekių rinką.
- Naudotų prekių rinka yra galimybė prabangiems prekės ženklams paremti ilgalaikius tvarius tikslus.
- Pirmą kartą prabangos prekių pirkėjai, galintys parduoti savo naudotus daiktus naudotų prekių rinkoje, labiau linkę pirkti kitą naudotų prekių prekę.
Šis straipsnis yra serijos apie prabangos perpardavimą ateitį dalis. Atraskite likusią serijos dalį:
- Prabangus perpardavimas: kaip „Blockchain“ padeda kovoti su padirbinėjimu ir pagerina atsekamumą
- Kaip visą gyvenimą trunkanti vertė lemia pirmą kartą prabangų pirkimą
- 10 geriausių dizainerių perpardavimo svetainių, kuriose galima nusipirkti prabangių internetinių parduotuvių
Naudotų prabangos prekių rinka auga ir nerodo sulėtėjimo požymių. Perpardavimą trikdantys veiksniai, ypač internetinės prabangių prekių siuntimo svetainės, pozicionuoja save kaip sąmoningas greitosios mados alternatyvas, atsižvelgdami į kintančius pasiturinčių vartotojų požiūrį į tvarumą, prabangos patirtį ir nuosavybės sampratą.
Prabangūs prekės ženklai tradiciškai vengia naudotų prekių rinkos. Bet jie turi permąstykite šią poziciją.
Šioje ataskaitoje išnagrinėsime pagrindinius klestinčio prabangaus perpardavimo sektoriaus veiksnius ir pasvarstysime, kaip prabangos prekės ženklai gali įgyti tam tikros vertės iš šios antrinės rinkos. Nuo bendrų iniciatyvų su perpardavėjais iki vidaus perpardavimo įmonių sužinosite, ką reiškia prabangus perpardavimas ir kaip aukščiausios klasės prekės ženklai gali dalyvauti šioje sparčiai besivystančioje ir sparčiai augančioje rinkoje.
Antrinės rinkos apibrėžimas: prabangos perpardavimo reikšmė Antrinė aukščiausios kokybės ir prabangos prekių rinka reiškia rinką, kurioje vartotojai perka ir parduoda jau priklausančius dizainerių daiktus. Antrinės rinkos pardavėjai patiki savo prekes siuntų parduotuvei arba patys bando parduoti savo prekes. Kita vertus, pirkėjai turi galimybę įsigyti dizainerių gaminių su nuolaida naudotų perpardavimo svetainėse. „Digital“ keičia prabangos perpardavimo pramonę, palengvindama ryšius su antrine rinka ir spartindama sandorius.
Naudotų prabangos prekių rinka nėra nauja, tačiau dabar ji yra dėmesio centre, nes tampa viena sparčiausiai augančių prabangos tendencijų.
Stigma, anksčiau siejama su naudotų daiktų pirkimu, nyksta.
Netgi įžymybės atvirai pritaria jau turimoms prabangos prekėms. Pavyzdžiui, „Kardashians-Jenners“ žengia į perpardavimo rinką, pradėdami „Kardashian Kloset“. Elektroninės prekybos svetainėje parduodami tokie daiktai kaip drabužiai, batai ir rankinės, kurie kadaise priklausė įžymybių šeimos nariams.
Prabangos perpardavimas - naudotų prabangos prekių pirkimas ir pardavimas - yra klestintis verslas, kurį skatina skaitmeninės platformos, tokios kaip „The RealReal“, „Vestiaire Collective“, „Fashionphile“, „Chrono24“, „Watchfinder & Co“ ir kt. Pirmasis sėkmingas naudotų prabangos mažmenininkų „TheRealReal“ IPO 2022-2023–2022 m. Birželio mėn. Patvirtina didėjantį susidomėjimą perpardavimo rinka ir aiški nuoroda, kad verta atidžiai stebėti naudotas rinkas.
Apskaičiuota, kad 2022-2023–2022 m. Vertė bus apie 24 mlrd. JAV dolerių, naudotų prabangos prekių rinka sudaro apie 7 proc. 365 mlrd. USD vertės asmeninių prabangos prekių rinkos. Tačiau įdomiau tai, kad naudotų prekių rinka auga keturis kartus greičiau nei pirminė rinka, ir prognozuojama, kad per ateinančius penkerius metus jos vertė padvigubės. Tai sukuria galimybes ir iššūkius prabangiems prekės ženklams.
34%
„True-Luxury“ vartotojų-vartotojų, kurių vidutinės išlaidos prabangai buvo vidutiniškai 44 000 USD-parduoda dėvėtus gaminius, o 26% perka naudotas prekes (BCG x Altagamma)
Naudotų ar senovinių, prabangių prekių pardavimas - nuo „Burberry“ iki „Gucci“ ir „Louis Vuitton“ - klesti prabangių siuntų svetainėse ir užfiksuoja trokštamas jaunas turtingas kartas.
Nors atrodo, kad prabangos perpardavimas tampa vis plačiau pripažįstamas, dauguma prabangos prekių ženklų dar nekontroliuoja savo antrinės rinkos.
80%
naudotų rinkos dalyvių naudojasi internetiniais kanalais, norėdami gauti informaciją ir prekiauti. (BCG x Altagamma)
Įpratę griežtai kontroliuoti prekės ženklą ir platinimą, prabangos prekės ženklai turi nesuderinamų santykių su perpardavimo įmonėmis. Kai kurie prabangūs prekės ženklai panardina pirštus į naudotų prabangos rinką, kad pritrauktų jaunesnius pasiturinčius klientus, padidintų pardavimus ir jų tvarumą.
Bet ne visi yra laive.
Mados namai „Chanel“ pateikė ieškinius „The RealReal“ ir senovinių siuntų kompanijai „What Goes Around Comes Around“ dėl tariamai kenkiančios prekės ženklo reputacijai ir patrauklumo bei prekiaujant suklastotomis prekėmis.
Keturi pagrindiniai prabangos perpardavimo augimo veiksniai
Keturi pagrindiniai veiksniai palaiko prabangos perpardavimo rinkos augimą: skaitmeninis, įperkamas, kolekcionuojamas ir keičiantis vartotojų pageidavimams tvarumo ir patirties požiūriu.
1. Augantis prabangos perpardavimo rinkos rafinuotumas ir konsolidavimas: skaitmeninės platformos pagerina naudotų prekių pirkimo patirtį
Pasaulinė prabangos perpardavimo rinka istoriškai buvo suskaidyta į mažus vietinius butikus ir sandorius tarp žmonių, kurių vartotojų pasiekiamumas ribotas. Dabar rinka eina konsolidavimo link. Padidėjęs prekybos kanalų profesionalumas laimėjo turtingus vartotojus visame pasaulyje, nes suteikė daugiau skaidrumo ir pasitikėjimo.
Internetinės prabangos perpardavimo platformos keičia naudotų daiktų rinką, nes siūlo vientisą visapusišką patirtį su kur kas didesniu sertifikuotu naudotų prekių ženklų ir produktų asortimentu. Perpardavimo svetainės taip pat konkuruoja dėl papildomų paslaugų, tokių kaip kuravimas, autentifikavimas ir suasmeninta patirtis, kurią skatina gilios duomenų įžvalgos.
Sutelkiant dėmesį į vartotojų patirtį - pagerinant naudotų drabužių pardavimo paprastumą, racionalizuojant logistiką, siūlant patrauklias apsipirkimo internetu platformas ir užtikrinant kokybę - pirkimas yra patogesnis ir prieinamas vartotojams.
2. Įperkamumas: prabangus perpardavimas suteikia pirkėjams galimybę prieiti prie prabangių prekių už prieinamą kainą
Prabangos perpardavimas pristato prabangos prekes platesnei auditorijai. Naudotų prekių rinka siūlo unikalų produktų asortimentą už prieinamą kainą pirkėjams ir papildomas pajamas pardavėjams.
Jei naudotų prekių pardavėjai dažniausiai yra esami klientai, naudotų pirkėjų iš tikrųjų labiau tikėtina, kad jie yra nauji prekės ženklo klientai ir juos gali tekti įsigyti iš mokamų socialinių ar kitų rinkodaros išlaidų.
3. Rinkimas: prabangus perpardavimas gali atrasti menką, išparduotą bendradarbiavimą ar unikalius ribotus leidimus
Pagrindinis naudotų prekių rinkos pranašumas yra tai, kad turtingi pirkėjai gali nusipirkti ankstesnio sezono kolekcijas, senovinius brangakmenius, riboto leidimo leidimus, išparduotus gatvės drabužių išskirtinumus ir pirmą kartą praleistus lašus.
Prabangių prekių ir jų unikalių bendradarbiavimo trūkumų dėka jos išlaiko savo perpardavimo vertę ir yra labai kolekcionuojamos. Prabangios perpardavimo svetainės įsilieja į šią kolekcininkų kultūrą.
„Millennials“ ir „Gen Z“ 2,5 karto greičiau nei kitos amžiaus grupės perima dėvėtų drabužių madą.
- „ThredUp“
4. Kartų kaita: besikeičiančios vartotojų nuostatos kuro perpardavimo rinkoje
Prabangos pirkėjų besikeičiančio pirkimo elgesio priežastys yra dvi pagrindinės priežastys, paaiškinančios aukščiausios klasės iš anksto priklausančios ekonomikos augimą:
Sąmoningas apsipirkimas: siekti tvarumo
Šiuolaikiniai turtingi vartotojai vis dažniau parduotuvė su tikslu. Juos skatina įsipareigojimas tvarumui.
64%
„Gen Z“ ir „Millennials“ pirkiniams įtakos turi tvarumas. (BCG x Altagamma)
„Tvari prabangos įmonė“
„TheRealReal“ sukūrė patentuotą vartotojams skirtą tvarumo skaičiuoklę, kuri įvertina, kiek sutaupoma vandens, energijos ir šiltnamio efektą sukeliančių dujų (ŠESD) perkant naudotą, o ne naują daiktą. Tai taip pat leidžia siuntėjams realiu laiku suprasti savo veiksmų poveikį aplinkai.
Patirtinė prabanga: norisi naujovių
Jauni turtingi prabangos vartotojai yra linkę labiau vertinti prieigą prie prabangos, nei turėti prabangos prekes amžinai. Tai mes vadiname patirtine prabangos transformacija.
Šiame naujame kontekste apsipirkimas iš antrų rankų yra suvokiamas kaip atsakingas būdas naujoms turtingoms kartoms laikinai ką nors įsigyti, nedarant įtakos neigiamam greitosios mados pirkimo poveikiui aplinkai.
Kartu su poreikiu nuolat rodyti naujus stilius socialinėje žiniasklaidoje, prabangūs pirkėjai kreipiasi į jau turimas prekes, kad įvykdytų savo norą dažnai keisti drabužių spintas.
Kaip sertifikuotas ir autentiškas perpardavimas gali būti svarbus prabangos prekių ženklams?
Padidėjęs ir glaudesnis ryšys su prabangos perpardavimo rinka prabangiems prekės ženklams galėtų suteikti keturias plačias galimybes.
1. Kuro pardavimas ir rinkodara
Įsigyti naujų klientų: perpardavimas gali būti vartai į prabangius prekės ženklus siekiantiems vartotojams
Naudotų prekių rinka veikia kaip „prabangių prekių ženklų įdarbinimo mechanizmas“, skatindamas pirmą kartą prabangos pirkėjus domėtis prabangos prekių ženklais.
Perpardavimo svetainės gali būti patrauklios prabangos prekių ženklų priemonės, skirtos susisiekti su jau priklausančiais prabangos pirkėjais, kurie dar neturi prieigos prie pagrindinės prabangos rinkos, ir sukurti lojalumą šiems būsimiems prabangos pagrindiniams klientams.
Padidinkite pirkimo dažnumą ir lojalumą: naudotų pardavėjų pirkėjai yra pirmieji
Naudotų prekių pardavėjai dažniausiai yra pirmieji tradicinių prabangos prekių pirkėjai. Parduodami naudotus prabangius daiktus, jie turi galimybę iš naujo investuoti į naujas, visos kainos prabangos prekes, apsikeisti brangesniais daiktais arba dažniau pirkti.
Dauguma pardavėjų reinvestuoja savo perpardavimo pajamas į naujų mėgstamų prekių ženklų prekių pirkimą. Kuo labiau vartotojai įsitikinę, kad šios prabangos prekės yra likvidžios, tuo daugiau naujų prekių jie pirks “.
- Charlesas Gorra, „Rebag“ įkūrėjas
Perskaitykite mūsų išsamų straipsnį apie tai, kaip visą gyvenimą trunkanti vertė skatina turtingus vartotojus pirmą kartą nusipirkti prabangos, kad pamatytų šį kritinį pirkimo elgesį.
2. Tvarumo tikslų palaikymas
Kadangi „Millennials“ ir „Gen-Z“ pirkėjai teikia didesnę reikšmę savo pirkimų socialiniam ir aplinkos poveikiui, prabangus perpardavimas atrodo kaip būdas sustiprinti jų tvarumo žinias jaunesnėms kartoms ir paskatinti žiedinę prabangos ekonomiką.
Priešingai, toks elgesys, kaip atsargų naikinimas, gali atsiliepti jaunosios kartos akims.
Pavyzdžiui, 2022-2023–2022 m. Birželio mėn. „Burberry“ sulaukė neigiamos reakcijos socialinėje žiniasklaidoje už tai, kad sudegino daugiau nei 37 milijonus dolerių neparduotų prekių, kad galėtų kontroliuoti tiekimą ir apsaugoti prekės ženklo išskirtinumą. „Burberry“ pasinaudojo užuomina ir pradėjo skatinti tvarumo iniciatyvas, kaip mes pabrėšime vėliau šioje ataskaitoje.
Prieštaraujant, „Apple“ kelerius metus priėmė savo aukščiausios kokybės telefonų perpardavimo rinką. Tai skatina vartotojus perdirbti seną telefoną ir įsigyti naujesnių modelių, kai tik jie bus prieinami.
3. Vertingų įžvalgų rinkimas
Prieiga prie įžvalgių duomenų yra dar viena priežastis, dėl kurios prabangos prekės ženklai įsitraukia į perpardavimo tendencijas. Bendradarbiaudami su prabangos perpardavimo rinka ar ją valdydami, prabangos prekės ženklai gali pasinaudoti galimybe gauti papildomų duomenų apie pirkimo įpročius ir pagrindines tendencijas, kurie padėtų ilgainiui paversti naudotus pirkėjus į pirminę rinką.
Naudodamiesi prabangios perpardavimo bendruomenėmis, kurios užsiima aktyviais vartotojais, prabangūs prekės ženklai taip pat gali pateikti vertingų atsiliepimų apie produktus ir prekės ženklo pozicionavimą.
Įdomu tai, kad paieškos ir pirkimo tendencijos, taip pat vartotojų elgsena ir pageidavimai, pastebėti prabangių perpardavimo platformose, taip pat gali būti rodikliai, rodantys, kokie prabangos prekės ženklai yra madingi pirminėje rinkoje ir kiek daiktai turi vertę. Naujas ar naudotas „Gucci“ dominuoja prabangos mažmeninės prekybos rinkoje, kaip labiausiai ieškomi prabangos prekės ženklai, o tai atsispindi ir mūsų naujausiame geriausių prabangos prekių ženklų reitinge internete. „The RealReal“ realiu laiku matė, kad populiarėja jauni turtingi pirkėjai.
4. Kovos su klastojimu stiprinimas
Autentiškumas yra bet kurios sėkmingos ir tvarios perpardavimo įmonės esmė. Kadangi visa prabangos perpardavimo reputacija (bent jau didžiausiems žaidėjams) ir klientų bazė yra pagrįsta pasitikėjimu ir skaidrumu, internetinių prabangos perpardavėjų gebėjimas tinkamai autentiškai patvirtinti prabangos prekes ir garantuoti jų inventoriaus kokybę yra labai svarbus.
Prabangos prekių bendrovėms prabangos perpardavimas gali padėti kontroliuoti jų gaminius per visą jų gyvavimo ciklą. Iš pažiūros nesibaigiančioje kovoje su klastotojais prabangos prekės ženklai dabar kreipiasi pagalbos į technologijas, įskaitant „blockchain“.
Prabangos perpardavimas taip pat gali padėti prabangiems prekės ženklams kovoti su klastojimu, siūlydamas siekiančius vartotojus labiau prieinamomis, bet vis dar tikromis galimybėmis.
Kaip pasinaudoti perpardavimu: skirtingi prabangos prekių ženklų metodai
Augant perpardavimo rinkai, prabangos prekės ženklai vis dažniau ieško būdų, kaip pasinaudoti kylančia tendencija - pradedant bendradarbiavimu su aukščiausios klasės perpardavimo platformomis ir baigiant siuntų pardavimo palengvinimu arba iš viso kuriant savo perpardavimo infrastruktūrą.
Pagrindiniai šių eksperimentų, skirtų prekės ženklams, tikslai yra susigrąžinti savo įvaizdį ir poziciją per visą produkto gyvavimo ciklą, taikyti tvaresnį požiūrį ir uždirbti naujų pajamų.
Prekių ženklų perpardavimo iniciatyvas galime suskirstyti į dvi ašis:
- Integracijos į pirminę rinką lygis;
- Vadovaujant perpardavimo iniciatyvai (įmonės prekės ženklo įmonė ir trečiųjų šalių kontrolė).
Norėdami geriau iliustruoti įvairius prabangos prekių ženklų prabangos perpardavimo įtraukimo lygius, sukūrėme keturi prabangūs perpardavimo archetipai:
- Perpardavimo valdovas: Perpardavimas yra neatsiejama prekės ženklo mažmeninės prekybos dalis. Jam būdinga griežta viso produkto gyvavimo ciklo kontrolė.
- Perpardavimo naršyklė: Šios kategorijos prabangos prekės ženklai naudoja trečiųjų šalių patirtį ir atvirai pritaria prabangos perpardavimui.
- Atrankinis eksperimentatorius: Oportunistinis esamų perpardavimo kanalų naudojimas. Perpardavimo iniciatyvos laikomos tvarumui palankiu atskiru salonu, siekiant pritraukti siekiančius vartotojus ir skatinti pardavimus.
- Dvejojantis teiginys: Šios kategorijos prabangūs prekiniai ženklai, kuriems nepritariama, nori kontroliuoti savo produktus antrinėje rinkoje, tačiau aiškiai atskiria šias perpardavimo iniciatyvas nuo savo pirminės rinkos.
Toliau iliustruosime įvairius metodus, su kuriais šiuo metu eksperimentuoja prabangos prekės ženklai.
1. Bendradarbiavimas su esamomis perpardavimo platformomis
Kai kurie prabangūs prekės ženklai bando vandenis bendradarbiaudami su internetinėmis prabangos perpardavimo svetainėmis. Kai kurie prekės ženklai neparduotas prekes ramiai deda į perpardavimo platformas. „Stella McCartney“ ir pastaruoju metu „Burberry“ yra keletas iš nedaugelio prekių ženklų, viešai pritariančių prabangių perpardavimams.
Skatinti perpardavimą ir grąžinti pardavimus su finansine paskata: Stella McCartney x TheRealReal
2021–2022 m. „Stella McCartney“ tapo pirmuoju prabangiu prekės ženklu, reklamuojančiu savo produktų siuntą „The RealReal“. Kiekvienas, siunčiantis „Stella McCartney“ kūrinius perpardavimo platformoje, gauna 100 USD parduotuvės kreditą apsipirkti bet kurioje prekės ženklo mažmeninės prekybos parduotuvėje arba per jos svetainę.
Skatindama žmones priimti modelį „gerai pasigaminti, gerai nusipirkti, perparduoti“, partnerystė suteikia Stella McCartney kūriniams antrą gyvenimą per perpardavimą.
Perpardavimo skatinimas ir pardavimų sugrąžinimas su patirtiniu atlygiu: „Burberry x TheRealReal“
2021–2022 m. Spalio mėn. Britų mados namai „Burberry“ tvarumo vardan paskelbė apie partnerystę su prabangia „The RealReal“ rinka. „Burberry“ nepateiks „RealReal“ neparduotų akcijų ar išskirtinių prekių, tačiau bandomoji programa skatina klientus išsiųsti „Burberry“ gabalus prabangios perpardavimo svetainėje, kad gautų išskirtinį „asmeninio stiliaus paskyrimą ir britišką arbatą“ tam tikrose „Burberry“ parduotuvėse visoje JAV.
Didžiosios Britanijos mados prekės ženklo perpardavimo paklausa 2022-2023–2022 m. Išaugo 64 proc., O „Burberry“ prekių paieška sparčiausiai išaugo tarp tūkstantmečio „The RealReal“ ir „Gen-Z“ klientų.
Prekės ženklas, toks aukštas kaip „Burberry“, apimantis žiedinę ekonomiką, demonstruoja perpardavimo įtakos galią tiek prabangos rinkai, tiek planetai. Tikiuosi, kad kartu būsime novatoriškos ateities dalis, kurioje apskritimas yra kiekvieno prabangos prekės ženklo aspektas “.
- Julie Wainwright, „The RealReal“ generalinė direktorė
Prabangios siuntos/perdirbimo palengvinimas: reformacija x „ThredUp“
Kai kurie prabangūs prekės ženklai palengvina savo produkto perpardavimą per partnerystes, tokias kaip Reformacijos aljansas su „ThredUp“. Reformacijos svetainėje yra išsami informacija apie tai, kaip veikia „ThredUp“ ir kiek pinigų kažkas galėtų uždirbti parduodamas dėvėtus drabužius ir aksesuarus.
Be to, siekdama paskatinti pasiturinčius pirkėjus išsivalyti savo spintas ir šviesti juos apie teigiamą perpardavimo poveikį, „Reformacija“ suteikia klientams kreditą parduotuvėms - kiekvieną kartą, kai klientai siunčia bet kurio prekės ženklo produktą per „ThredUp“.
Mažmeninė ir skiedinio mažmeninė prekyba ir perpardavimas: „Selfridges x Vestiaire Collective“
2021–2022 m. Spalio mėn. 10 metų senumo perpardavimo svetainė „Vestiaire Collective“ atidarė pirmąją nuolatinę parduotuvę, skirtą iš anksto pamėgtai prabangiai madai, „Selfridges“ universalinėje parduotuvėje Oksfordo gatvėje Londone.
Butike yra kuruojamas iš anksto parduodamas inventorius, įskaitant retus senovinius kūrinius.Plytų ir skiedinio parduotuvėje taip pat yra specialus perpardavimo punktas, kuriame klientai realiu laiku gali deponuoti savo turimas prabangos prekes, kurias nori parduoti per „Concierge Service“ ir „Vestiaire Collective App“. Turtingi pirkėjai taip pat gali pirkti iš internetinio „Vestiaire“ redagavimo „Selfridges“ svetainėje.
Ši „Vestiaire Collective“ ir aukščiausios klasės senosios universalinės parduotuvės „Selfridges“ partnerystė parodo, kiek perpardavimo rinka įsiskverbia į tradicinę prabangią mažmeninę prekybą, ir liudija apie didėjantį susidomėjimą prabangiais naudotais daiktais.
2. Perpardavimo svetainių įsigijimas arba investavimas į jas
Kai kurios prabangos kompanijos žengia šį žingsnį toliau, iš viso įsigydamos perpardavimo platformas.
Pavyzdžiui, JAV prabangos mažmenininkas Neimanas Marcusas įsigijo mažumos akcijų paketą internetinėje siuntų rinkoje „Fashionphile“, pažymėdamas universalinės parduotuvės įėjimą į perpardavimo rinką. „Fashionphile“ siūlo didesnę išpirkimo kainą pardavėjams, kurie pasirenka mokėjimą kaip kreditą „Neiman Marcus“.
„Richemont“, kuriam, be kitų laikrodžių prekės ženklų ir mados kompanijų, priklauso „Cartier“, „IWC Schaffhausen“ ir „Piaget“, 2022-2023–2022 m. Birželio mėn. Įsigijo „Watchfinder“, JK internetinę prabangių laikrodžių rinką.
Kita vertus, konkurentas Farfetch įsigijo perpardavimo platformą „Stadium Goods“.
3. Kuruoti senovinius kūrinius
Audemars Piguet pradėjo eksperimentuoti su prekyba senais prekės ženklo laikrodžiais, kai kuriuose Šveicarijos butikuose iš dalies keičiant naujus. Audemarsas Piguetas neatmeta galimybės artimiausiu metu parduoti jau parduodamus laikrodžius.
Svarbu kontroliuoti naudotų laikrodžių pardavimą, siekiant apsaugoti savininkus ir jau esančių laikrodžių vertę, kontroliuojant pilkąją rinką.
- Edouardas Meylanas, H.Moseris ir Cie
Vacheronas Constantinas taip pat šiek tiek kontroliavo antrinę prabangos rinką. „Maison“ paveldo specialistų kuruojamas senovinių laikrodžių pasirinkimas atkurtas prabangių laikrodžių gamintojo ir žinovams prieinamas specialiuose „Vacheron Constantin“ renginiuose.
2021–2022 m. Balandžio mėn., Įsipareigodama apskrito madai, GUESS pradėjo #GUESSVintage programą, kuruojamą daugiau nei 150 autentiškų GUESS senovinių kūrinių kolekciją, gautą iš viso pasaulio. Vintažinis asortimentas, skirtas mėgstantiems nostalgiją, ribotą laiką buvo parduodamas tik LA parduotuvėje Fred Segal.
2021–2022 m. Spalio mėn. Ralph Lauren pristatė „Re/Sourced“ bendradarbiaudamas su JK įsikūrusia mados rinkos programa „Depop“. Iš „Depop“ pardavėjų gautos unikalios kuruojamos senovinių gaminių kolekcijos ribotą laiką buvo galima įsigyti iššokančiojoje erdvėje „Ralph Lauren New Bond Street“ pavyzdinėje parduotuvėje Londone.
4. Daugialypiai prabangūs mažmenininkai, eksperimentuojantys su perpardavimo platformų kūrimu
Internetinis kelių prekių ženklų prabangos mažmenininkas „Farfetch“ 2022-2023–2022 m. Gegužės mėn. Pradėjo bandomąją dizainerių rankinių perpardavimo programą „Second Life“. Klientai, besinaudojantys secondlife.farfetch.com, gali prekiauti savo mėgstamais prabangiais krepšiais mainais į kreditus, kurie bus panaudoti būsimiems „Farfetch“ pirkiniams.
„Farfetch“ taip pat išplėtė prabangios mados pasiūlą, kad pagrindinėje svetainėje įtrauktų jau turimus kūrinius, kuriuose žmonės, paties Farfetcho žodžiais tariant, galėtų „rasti retų kūrinių, kurie akimirksniu ir neribotą laiką padidins jūsų gatvės vardą“.
5. Vienos prekės ženklo perpardavimo platformos paleidimas
Prabangūs prekės ženklai, kurie pradeda savo perpardavimo paslaugas, jiems suteiktų didesnę kainų, prieinamumo, autentifikavimo ir prekės ženklo padėties antrinėje rinkoje kontrolę.
Tai taip pat paskatintų naujų pajamų srautus. Tačiau prabangaus perpardavimo modelio valdymas įmonėje taip pat apimtų naują logistiką ir investicijas.
Turtingiems vartotojams prekės ženklui priklausančios prabangios perpardavimo svetainės gali išplėsti pasiūlą ir sustiprinti pasitikėjimą naudotomis prekėmis.
Prabangus lauko prekės ženklas „Arc’teryx“ pristatė „Rock Solid“, kad iš vartotojų supirktų panaudotus „Arc’teryx“ produktus. Tada prekės ženklas atnaujina šias naudotas prekes ir parduoda jas su nuolaida.
„Apple“ palengvino prekybą tinkamu įrenginiu parduotuvėje arba internete. Klientai tiesiog turi atsakyti į kelis klausimus apie įrenginį, kad „Apple“ pateiktų akimirksniu apskaičiuotą prekybos vertę. Klientai išsiųs ją paštu naudodami išankstinio mokėjimo rinkinį arba atneš „Apple Store“ dovanų kortelę arba momentinį kreditą „Apple Store“. „Apple“ prekybos programa ne visada siūlo geriausias kainas, tačiau perkantiems naują „iPhone“ verta apsvarstyti.
„Apple“ taip pat valdo savo atnaujintą internetinę parduotuvę, kurioje parduoda naudotus įrenginius pigiau (sutaupoma iki 15 proc.).
Balta etikečių perpardavimo platformos prekės ženklams
Populiarus sportinių drabužių dizaineris Eileen Fischer, naudodamasis baltojo ženklo „Yerdle“ perpardavimo paslaugomis, siūlo vartotojams galimybę prekiauti naudotais daiktais, kuriuos prekės ženklas vėliau parduoda kaip naudotų prekių dalį (Eileen Fisher Renew). „Yerdle“ valdo sandėlio logistiką (įskaitant kainas, užsakymų kiekius ir prekybos asortimentą) ir iš naujo atlieka ekspertizę.
Kalbant apie prekes, kurios neatitinka perpardavimo standartų, „Eileen Fisher“ pakartotinai naudoja medžiagą, kad sukurtų naujus dizainus arba pakeistų kitus produktus, kurie parduodami kaip ribotas leidimas.
Po sėkmingos perpardavimo internetu programos, kai kuriose savo parduotuvėse prekės ženklas dabar prideda „Renew shop-in-shop“.
Galutinės mintys: kažkas seno, kažkas naujo
Nors naudotų asmeninių prabangos prekių rinka šiandien yra palyginti maža, palyginti su visa prabangos rinka, jos didėjančios įtakos pirminėje rinkoje pakanka, kad prabangos prekės ženklai tai pastebėtų.
Toliau keičiantis požiūriui į nuosavybę ir tvarumą, prabangos perpardavimo rinkos impulsas greičiausiai ir toliau didės.
Atsižvelgiant į tai, kad naudota prabanga auga, nesvarbu, ar prabangos prekės ženklai ją patvirtina, ar ne, todėl palankus požiūris į prabangos perpardavimą yra svarbus verslo aspektas.
Jei prabangūs prekės ženklai nori išlaikyti tam tikrą prekės ženklo ir kokybės kontrolės lygį antrinėje rinkoje, aktyvus vaidmuo perparduodant bus labai svarbus siekiant padidinti jų klientų vertę visą gyvenimą.
Daugelis prabangių prekių ženklų vis dar graužiasi tik prabangos perpardavimo rinkos pakraščiuose. Bus įdomu pamatyti, kaip geriausios prabangos etiketės artėja prie perpardavimo rinkos. Nesvarbu, ar dauguma prabangių prekių ženklų pasirinks strateginius aljansus su perpardavėjais, ar bandys išplėsti perpardavimo modelius savarankiškai ar padedant technologinėms trečiosioms šalims. Jei prabangūs prekės ženklai atsiimtų net tik dalį apyvartoje esančių prekių ir patys pradėtų prabangų perpardavimą, tai pakeistų visą anksčiau turėtą kraštovaizdį.
Tačiau vienas dalykas yra aiškus: uždrausti vartotojams perparduoti savo autentiškas iš anksto pamėgtas prabangos prekes ir neleisti klientams pirkti šių prekių už nuolaidas - misija neįmanoma.
Dienos pabaigoje, akivaizdūs prabangos bumo laimėtojai bus tie, kuriems priklauso santykiai su klientais.
- 2022-2023 True-Luxury Global Consumer Insight, pateikė BCG-Altagamma, 2022-2023–2022 m. Balandžio 17 d
- Kodėl prabangos prekės ženklai turėtų švęsti iškilusį bumą, kurį sukūrė „BCG x Vestiaire Collective“, 2022-2023–2022 m. Spalis
- „Chanel, Inc.“ prieš „RealReal, Inc.“ (1: 18-cv-10626), apylinkės teismas, S. D. Niujorkas.
- Naujasis normalumas: prabanga antrinėje rinkoje, Charlesas Gorra, Harvardo verslo mokykla
- Prabangios perpardavimo ataskaita 2022-2023–2022 m., „The RealReal“
- „Neiman Marcus Group“ tapo pirmuoju prabangos mažmenininku, investuojančiu į turimą rinką, pateikė „Neiman Marcus Group“, „BusinessWire“, 2022-2023–2022 m. Balandžio 17 d.
- LVMH, „ConsenSys“ ir „Microsoft“ skelbia „AURA“-konsorciumą, valdantį prabangos pramonę naudojant „blockchain“ technologiją. „ConsenSys“ pranešimas spaudai, 2022-2023–2022 m. Gegužės 16 d.
- Remti žiedinę ekonomiką. „RealReal“ apsipirkinėkite ir siūlykite prekes tvariai
- Prailginkite prabangių daiktų gyvavimo ciklą. Prisijunkite prie „RealReal“ siuntų judėjimo
- „Burberry“ ir „The RealReal“ sujungia jėgas, kad mados būtų apskritos, „Burberry“, 2022-2023–2022 m. Spalio 7 d
- „ThredUp“ perpardavimo ataskaita 2022-2023–2022 m., Pateikė „ThredUp“
- Vacheronas Constantinas pasitelkia „Arianee“ konsorciumo įgūdžius, kad sukurtų skaitmeninį autentiškumo sertifikatą naudojant „Blockchain“ technologiją, Vacheronas Constantinas, 2022-2023–2022 m. Birželio 18 d.
- Farfetch pristato rankinių bandomojo perpardavimo paslaugą, Farfetch Second Life, pateikė Farfetch, 2022-2023–2022 m. Gegužės 13 d.
- „RealReal I.P.O .: Secondhand Fashion Goes Mainstream“, Sapna Maheshwari, „New York Times“, 2022-2023–2022 m. Birželio 27 d.
- Ralph Lauren ir „Depop“ pristato unikaliai kuruojamą kolekciją „Re/Sourced“, švenčiančią senovinį „Polo“, 2022-2023–2022 m. Spalio 21 d.
Vaizdo kreditai: prekės ženklai ir „Luxe Digital“